دوره های آموزشی شرکت ایده آل گستر

مقدمه

همانگونه که مستحضرید با گسترش صنعت IT و ورود آن به حوزه مخابرات (ICT)  از جمله مراکز سانترال پاناسونیک و نیز با بهره گیری روز افزون تلفن اینترنتی (VOIP) در ارتباطات شهری و بین شهری، فقدان دانش  لازم در زمینه IT  و VOIP به خوبی در بین تکنسین های آموزش تلفن سانترال از جمله پاناسونیک مشهود است. از سوی دیگر ورود مراکز جدید همواره دغدغه لزوم آموزش را در بین همکاران ایجاد نموده و متاسفانه آموزش های در حد انتظاری از سوی شرکت پاناسونیک به همکاران و کاربران مراکز تلفن سانترال پاناسونیک داده نشده است. از سوی دیگر بعضا تکنسین های مخابراتی به سبب شاخه  کاری خود فاقد دانش لازم درزمینه شبکه بوده و تکنسین ها و مهندسانی نیز که از علم بالایی در حوزه شبکه برخوردار می باشند فاقد دانش لازم مخابراتی هستند. لذا فقدان مرکزی که به صورت اختصاصی، به آموزش مفاهیم مخابراتی به صورت اعم و آموزش، راه اندازی و برنامه ریزی مراکز تلفن سانترال پاناسونیک به صورت اخص مشغول باشد، به خوبی مشهود است.

 

 

تاریخچه واحد آموزش شرکت ایده آل گستر

واحد آموزش شرکت فنی مهندسی ایده آل گستر، نمایندگی رسمی پاناسونیک در ایران، از سال ۱۳۹۰ با بهره گیری از مدرسین مجرب و بنام که از تجربه کافی در زمینه مراکز تلفن سانترال و شبکه برخوردار هستند، اقدام به تشکیل کلاس های آموزش و برنامه ریزی مراکز تلفن سانترال پاناسونیک و مراکز تلفن سانترال نرم افزاری (استریکس، آوایا و..)  با هزینه و کیفیتی مطلوب نمود و در مدت کوتاهی توانست با برگزاری ده ها دوره کلاس های گروهی و خصوصی تجربه خوبی در این زمینه کسب نماید.لذا این شرکت مفتخر میباشد از سال ۱۳۹۰ تا انتهای سال ۱۳۹۴ با برگزاری بیش از ۶۰ دوره آموزشی به بیش از ۸۵۰ نفر از متقاضیان در این راه یاری رساند. امید است در این راه نیز بتوانیم همچون دیگر گام های شرکت ایده آل گستر در زمینه آموزش، فروش و خدمات پس از فروش شرکت پاناسونیک موفق و سرآمد باشیم. انشاالله

برخی از خدمات واحد آموزش شرکت ایده آل گستر

 

•             پاسخگویی به نیازهای نرم افزاری هنرجویان به صورت الکترونیکی و از طریق وب سایت

•             پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات هنرجویان گرامی از طریق وب سایت به صورت آنلاین و ارسال تیکت

•             اهدای مدرک معتبر پس از طی دوره آموزشی

•             برگزاری کلاس ها در محیطی کاملا آموزشی در روزهای پایانی هفته

•             امکان برگزاری کلاس ها به صورت گروهی و خصوصی

•             امکان برگزاری کلاس های گروهی مورد نیاز ارگان ها و موسسات دولتی و خصوصی

•             امکان برگزاری کلاس های فشرده برای هنرجویان محترم شهرستان ها

نحوه برنامه ریزی سانترال پاناسونیک

تذکر: در اینجا کدهای اصلی برنامه ریزی سانترال آورده شده و توصیه میشود از وارد کردن کدهای دیگر خودداری نمایید.

 

ابتدا جهت وارد شدن به برنامه ریزی به این صورت عمل کنید

 

       PROGRAM + *# +1234

 

 نکته: عدد 1234 پسورد پیش فرض سیستم میباشد و در صورت تغییر پسورد باید پسورد تنظیم شده را بجای آن قرار داد

 

توجه:

 

        1- جهت تغییر حالت از کلید AUTO ANS استفاده نمایید

 

 

  2- جهت ذخیره کردن  تنظیات هر کد از کلید AUTO DIAL استفاده نمایید

 

  3- جهت خروج از یک کد و وارد نمودن کد جدید از کلید HOLD استفاده نمایید

 

نکات مهم هنگام خریدفکس

گاهی اوقات تصمیم بر انتخاب دستگاه فکس ایده ال با شرایطی که مناسب محیط شماست در میان متنوع بودن بسیار زیاد ستگاه های فکس در بازار با امکانات  مختلف و هزینه های متنوع ،کمی برای شما مشکل است .ما در نظر داریم با توضیح کارایی و قابلیت ها فکس ها، کمکی در انتخاب شما داشته باشم تا بهترین انتخاب با توجه به امکانات مورد نظر و هزینه مناسب داشته باشید.جهت این کار بهتر است با تفکیک کردن خصوصیات این دستگاه فکس ها شروع کنیم و به مختصر به  تشریح خواص آنها بپردازیم تا به انتخاب و نتیجه درست برسیم.

دستگاه فکس حرارتی یا دستگاه فکس نرمال (Thermal) :

نام این دستگاه فکس ها از جنبه عملکرد آنها جهت چاپ بر روی کاغذ های مختص خود برداشته شده. که با بهره گیری از سنسور حرارتی اقدام به چاپ فکس مورد نظر بر روی کاغذ های  حرارتی مخصوص خود میکند. این اقدام تا حدود زیادی مشابه عمل دستگاه کارت خوان و خود پردازها هستند. تا اینجا ی بحث متوجه شدیم که امکانات اصلی این دستگاه های فکس کاغذ مخصوص و مکانیزم حرارتی چاپ بر روی این کاغذها می باشد.این امکان همانند تمام دستگاه های فکس دیگر دارای محاسن و معایبی البته از دید کاربران مختلف داشته است.

مزایای دستگاه فکس حرارتی :

از مزایای این دستگاه فکس، قیمت مناسب دستگاه فکس حرارتی و همچنین قیمت بسیار مناسب و کم موارد مصرفی این دستگاه فکس ها که همان کاغذهای مخصوص حرارتی میباشند است.مزیت حائز اهمیت تری که از نقاط قوت این فکس ها می باشد مناسب بودن آنها برای کار در شرایط سخت (شرکت هائی که شرایط مناسبی برای نگه داری دستگاه فکسندارند،مثل گرد گبار و ..) همچنین امکان استفاده مکرر بدون آسیب دیدگی میباشد.احتمالا مزیت های دیگر دستگاه فکس حرارتی را می توان در جایگیری فضای کم نسبت به دیگر  دستگاه های فکس به حساب اورد.

معایب دستگاه فکس حرارتی:

مهم ترین عیب این دستگاه فکس مربوط می شود به طرز کار و نوع چاپ حرارتی این دستگاه ها،در این حال هنگام ارسال فکس هیچ تفاوتی نسبت به دیگر فکس های اسم و رسم دار و پر قیمت دیگر ندارید،اما در هنگام دریافت فکس یا انجام عمل کپی کردن جای اینکه دستگاه فکس را بر روی کاغذ استاندارد همانند A4 ,A55 ,..دریافت کنید بر روی کاغذ حرارتی دریافت میکنید و مشکل این موضوع می باشد که این کاغذ ها و مکتوبات بر روی آنها را نمی توان جهت مدت طولانی به طور مثال 11 سال نگهداری و بایگانی کرد و جهت بایگانی نیاز باشد باید محتویات انتقال یابد. از دیگر عیوب این دستگاه های فکس عدم توانائی در اتصال به کامپیوتر در مدل های این دستگاه فکس های موجود می باشد.

معرفی دستگاه فکس پاناسونیک

فکس یا همان دورنگار وسیله ای است برای ارسال اسناد کاغذی از طریق خط تلفن به مکانهای دیگر .درواقع  دستگاه فکس دستگاه چند کاره است که کار دستگاه تلفن ، اسکنر و پرینتر را  انجام می دهد. البته امکان بهره بردن از قابلیت اسکنر و پرینتر در این دستگاه بطور مجزا وجود ندارد یعنی شما نمی توانید برای اسکن اسناد یا تصاویر خود و ذخیره آنها در کامپیوتر شخصی تان از دستگاه فکس استفاده کنید.دستگاه فکس که بیشتر در شرکتها و محل های کسب و کار دیده می شود برای انتقال و دریافت اسناد کاغذی از محلی به محلی دیگر با استفاده از خط تلفن است ضمن اینکه می توان از دستگاه فکس بعنوان یک دستگاه تلفن معمولی نیز استفاده کرد. نحوه ارسال سند ، بسته به دستگاه و شیوه ی ارسال (کاغذی یا فایل کامپیوتری) کمی متفاوت است ولی بطور کلی تمامی دستگاههای فکس از یک شیوه مشترک برای ارسال و دریافت اطلاعات استفاده می کند.

 

ابتدا سندی که می خواهید ارسال کنید را درون محفظه تعبیه شده دستگاه قرار می دهید بعد از برقراری ارتباط تلفنی با مقصد  از گزینه های ارسال دستگاه استفاده می کنید. در این هنگام  ، دستگاه فکس ، سند را به درون خود کشیده عملیات اسکن را بر روی آن انجام می دهد (ایفای نقش اسکنر) سپس توسط مودم داخلی ، اطلاعات را به سیگنالهای آنالوگ تبدیل کرده تا با استفاده از خط تلفن ، آنها را ارسال کند. این سیگنالها بعد از رسیدن به مقصد ، توسط دستگاه فکس مقصد پردازش شده و در نهایت توسط چاپگر دستگاه ، بر روی کاغدی که قرار داده شده است چاپ می شود (ایفای نقش پرینتر).

این پروسه (مراحل)، تمام مراحلی بود که یک دستگاه فکس  انجام می دهد اما در این بین نکاتی وجود دارد که درواقع وجوه تمایز دستگاههای ساده و پیشرفته  است.

سرعت :

فاکتور سرعت یکی از موارد اصلی است که همیشه برای ذکر مشخصات دستگاههای فکس ، بکار برده می شود. واضح است  که هرچه دستگاه فکس سرعت بالاتری را در ارسال و دریافت اسناد داشته باشد بهتر  و مناسب تر است. این سرعت هم مربوط به مودم داخلی و هم مربوط به متعلقات بخش های اسکنر و پرینتر دستگاه است. یعنی هرچه مودم داخلی آنها قوی تر و سریعتر باشد مناسب تر است . از طرفی ، سرعت چاپگر یا اسکنر دستگاه را هم نباید در این بین نادیده گرفت.

بطور کلی فکس های قدیمی در مقایسه با فکس های جدید ، از سرعت به مراتب کمتری برخوردارند. سرعت در دستگاه فکس معمولا در دو بخش نامبرده می شود. سرعت ارسال و سرعت دریافت. این دو عنوان معمولا بر روی جعبه ی محصول درج می شود.

 

نمایندگی تعمیرات پاناسونیک درمطهری

تلفن های بیسیم و رومیزی پاناسونیک با کیفیت خوبشان در ساخت ، چندین سالی است که میهمان خانه ما ایرانیان میباشند . خرابی این تلفنها معمولا به دلیل استفاده طولانی ایجاد میگردد.شعار ما در شرکت ایده آل گستر اینست که هیچ پاناسونیکی دور انداختنی نیست . واحد تعمیرات شرکت ایده آل گستر با بیش یک دهه تجربه و بهره گیری از بهترین تعمیر کاران و همچنین با استفاده از قطعات کاملا ارجینال میتواند هر نوع خرابی در تلفن پاناسونیک شما مرتفع نماید . انواع خرابی های گوشی بیسیم همچون خرابی کیپد ، خرابی مدار شارژ ، خرابی ال سی دی ، خرابی مدار آنتن ، آب خوردگی و … در اسرع وقت در واحد تعمیرات شرکت رفع و مرتفع میگردد .

تعمیرات مرتبط با فکس های پاناسونیک:

درادامه شایان ذکراست که  تعمیرات فوق تخصصی انواع فکس ، پرینتر و چند کاره هایپاناسونیک با ضمانت و کمترین قیمت ،تامین قطعات و مواد مصرفی اورجینال و شارژ انواع کاتریج های پاناسونیک با بهترین کیفیت وکمترین قیمت و ضمانت درمرکز مجاز پاناسونیک انجام میگردد.

درباره نمایندگی مجازمحصولات مخابراتی

آیا در دنیای امروز ثانیه ای را بدون برق و تلفن و دیگر وسایل ارتباطی میتوان تصور کرد زمانی این ابزار برای آسایش بود اما حالا خود وسیله ای برای پیشبرد علم محسوب میشوند مجموعه ما(شرکت ایده آل گسترصدر) قصد دارد در ضمینه وسایل ارتباطی مفید و بروز باشد امیدواریم که روزی ما هم جزو کشورهای صاحب سبک باشیم.
لذا مجموعه ما با هدف ارتقاء وسیبایل ارتباطی موسسات و نهادها مختلف شروع به فعالت نموده و اکنون پس از سالها تجربه علمی و عملی در مراکز مختلف آماده همکاری در زمینه های مختلف سیستمهای تلفن و سانترال می باشد. همچنین این مجموعه آماده همکاری در زمینه ارائه مشاوره های مختلف در زمینه های مختلف سیستمهای تلفن و سانترال می باشد.

نمایندگی پاناسونیک

درابتدا لازم است  که به معرفی شرکت بزرگ پاناسونیک بپردازیم،کمپانی پاناسونیک که پیش از این با نام شرکت الکتریکی و صنعتی ماتسوشیتا شناخته می شد یک شرکت چند ملیتی است که توسط کونو سوکه ماتسوشیتا در سال ۱۹۱۸ در کادوما ، اوساکا ژاپن تاسیس شد و در ابتدای کار به ساخت تجهیزات الکتریکی می پرداخت. نام شرکت از اول اکتبر ۲۰۰۸ از ماتسوشیتا به پاناسونیک تغییر یافت. امروزه گروه شرکت‌های پاناسونیک از بزرگترین تولید کنندگان در زمینه ساخت محصولات الکتریکی و الکترونیکی به شمار رفته و گستره محصولات آن از اجزا و قطعات الکتریکی تا محصولات الکترونیکی خانگی، اتوماسیون کارخانجات و تجهیزات اطلاعاتی و ارتباطی ادارات را در بر می‌گیرد.شرکت پاناسونیک در سال ۱۹۸۶ با ارائه سیستم hybrid port ودر سال ۱۹۹۳ با تولید اولین سیستم‌های تلفن دیجیتال super hybrid موجب دگرگونی درصنعت سیستم مراکز تلفن در جهان گردید.شعار پاناسونیک،پاناسونیک به ساختن زندگی بهترو دنیای بهتروبطور مداوم کمک به تکامل جامعه وشادی مردم درسراسرجهان متعهدشده است.

بکاربستن ایده های جدید – نمایندگی پاناسونیک:

شرکت ایده آل گستر، بر این باور است که پیمودن مسیر پیشرفت و تکامل بدون ابتکار میسر نیست ، از این رو ارائه ایده های نو مبتنی بر تجارب، دانش و خلاقیت کارشناسان را از جمله اهداف همیشگی خود قرار داده و در این راستا با توکل بر خداوند متعال و پشتیبانی تجهیزاتی و نیروی انسانی ، موفق به راه اندازی “واحد تحقیق و پژوهش و توسعه ” در سال ۹۰ شده و طرح های جدید خود را پس از انجام تحقیقات همه جانبه در بخش های مختلف ارائه می نماید .

حرکت در راستای مسیر استاندارد :

اصل کلی این شرکت ، بر روی سنجش فعالیت ها با معیارهای بین المللی ،اصولی و در راستای استانداردهای تعیین شده بنا نهاده شده است. این امر سبب می شود تا انجام کلیه مراحل مرتبط با کار ، در چهارچوب مشخص و صحیح صورت پذیرد. تمام واحد ها ازجمله فروش ، فنی و مهندسی، نصب و راه اندازی ، خدمات پس از فروش با معیارهای مرتبط تطبیق داده شده تا از روند صحیح کار اطمینان حاصل شود.

جهان پاناسونیک

شرکت پاناسونیک طیف وسیعی از محصولات و تجهیزات الکترونیکی، الکتریکی و صنعتی را تولید و عرضه می‌کند. این محصولات عبارتند از: تلویزیون ال‌سی‌دی، ال‌ای‌دی، دستگاه‌های پخش دی وی دی، سیستم‌های سینمای خانگی، دستگاه‌های ضبط و پخش تصاویر دیجیتال، دوربین‌های فیلمبرداری ویدیویی، دوربین‌های عکاسی دیجیتال، لوازم صوتی خانگی و سیستم‌های صوتی حرفه‌ای، سیستم‌های پخش اتومبیل، وسایل برقی خانگی ( جاروبرقی، یخچال و فریزر، مایکروویو، پلوپز، ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی، سشوار، غذاسازهای خانگی) ، سیستم‌های اتوماسیون اداری، سیستم‌های مخابراتی، سیستم‌های دوربین مدار بسته، سیستم‌های امنیتی، تجهیزات مانیتورینگ، نمایشگرهای پلاسما، نمایشگرهای دید بالا، پروژکتورها، کولرهای گازی و تجهیزات تهویه هوا، سیستم‌های پردازش اسناد، دستگاه‌های فتوکپی و فاکس، دستگاه‌های تلفن ثابت، سیستم‌های سانترال مرکزی تلفن و پی‌بی‌ایکس، کامپیوترهای قابل حمل صنعتی، لپ‌تاپ و …

درباره معرفی گوشی تلفن پاناسونیک KX-TS3282

گوشی تلفن پاناسونیک KX-TS3282

آشنایی با کاربری

تلفن سانترال مدل KX-TS3282 از سری گوشی های رومیزی پاناسونیک میباشد که بدون نیاز به مرکز سانترال کار مینماید . شما میتوانید تا ۸۸ دستگاه از این گوشی را بدون سیم کشی اضافه و استفاده از مرکز سانترال باهم شبکه نمایید . هر یک از این گوشی ها جداگانه به برق از طریق آدابتور پاناسونیک متصل گردیده و عملکرد مجزایی دارد که این خود از معایب این تلفن ها میباشد زیرا در صورت قطعی برق امکان تهیه برق اضطراری برای همه گوشیها با دشواری روبرو میباشد  . این گوشیها کاملا با هم شبکه گردیده و کلیه امکانات یک تلفن سانترال را در اختیار شما قرار میدهند . تلفن ها میتوانند با هم ارتباط داخلی داشته و خطوط را به هم فروارد نمایند . زنگ خور و دسترسی به خط همانند دیگر مراکز تلفن سانترال قابل برنامه ریزی میباشد و امکان نمایشگر شماره نیز بر روی تمام گوشیها فعال میباشد . در کل با ورود مراکز سانترال سری KX-TES824 که ظرفیتی مشابه این گوشیها دارند این مدل از گوشی ها عملا از بازار خارج گردیدند .

آشنایی با برنامه ریزی

* انتخاب اتوماتیک خط (به محض برداشتن گوشی کدام خط تصرف شود)

۱-دکمه PROGRAM را فشار دهید.

۲-دکمه REDIAL را فشار دهید.

۳-کد ۱ را وارد کنید.

سپس کد ۱ ویا ۲ ویا ۳ ویا ۴ را وارد کنید.

۱-خط ۱ انتخاب خواهد شد.

۲- خط ۲ انتخاب خواهد شد.

۳-خط ۳ انتخاب خواهد شد.

۴-خط (اتوماتیک/ هر خط آزادی تصرف خواهد شد)

*تعیین و واگذاری شماره داخلی

۱-دکمه PROGRAM را فشار دهید.

۲-یکی از دکمه های داخلی را فشار دهید

درباره سانترال پاناسونیک kx-tes824

مرکز تلفن سانترال KX-TES824 از سری مراکز آنالوگ پاناسونیک میباشد .سیستم تلفن سانترال آنالوگ پاناسونیک که برای شرکتهای کوچک تا متوسط استفاده می شود ویژگیهایی را ارائه می دهد که در نوع خود بی نظیر می باشد.امکان ارتقاء آسان،هزینه لازم برای سیستمهای تلفنی را کاهش می دهد و علاوه بر آن نمایش مشخصات تماس گیرنده (Caller ID) باعث افزایش کارایی سیستم شما می شود و سیستم پردازش صدا نیز موجب بهره وری در محیطهای کار می گردد.
واحد پذیرش خودکار ۳ مرحله ای با راهنمایی صوتی
-مدیریت عالی تماسهای ورودی
-امکان برقراری تماس گیرنده بعد از ساعت اداری و دسترسی به داخلی مورد نظر
-تقسیم بار کاری اپراتور با دیگران
سرویس پاسخگویی خودکار (AA) سه مرحله ای به تماس گیرنده امکان می دهد تا با گرفتن یک شماره یم رقمی از طریق پیغام های ضبط شده در سیستم DISA راهنمایی شده و بخش مورد نظر هدایت گردد،بدون اینکهنیزی به کمک اپراتور داشته باشد.

درباره قیمت تلفن سانترال

از مهمترین عوامل انتخاب یک مرکز تلفن سانترال قیمت آن میباشد و اینکه شما چه مقدار هزینه در مقابل چه امکاناتی پرداخت مینمایید . همانگونه که میدانید تولیدات شرکت پاناسونیک تماما زیر هزار شماره میباشند . پس اگر برای مرکزی میخواهید تلفن سانترال تهیه نمایید که بالای ۱۵۰۰ شماره داخلی احتیاج دارد بهتر است سراغ برندهای دیگر بروید .  ۱۵۰۰ شماره زیرا شما در TDE مدل ۶۰۰ با بکار گیری ترفندهایی میتوانید ظرفیت مرکز خود را به ۱۵۰۰ شماره هم برسانید .شرکت پاناسونیک برای هزینه ای که شما میکنید ارزش زیادی قائل است و به طور کلی مراکز تلفن سانترال خود را  به صورت ماژولار عرضه مینماید یعنی شما میتوانید با توجه به درخواستهای خود کارت برای مرکز تهیه نمایید . اولین مرکز و کمترین مرکز پاناسونیک ۸*۳ میباشد که برای کسب و کارهای کوچک تهیه شده است .این مرکز قابلیت ارتقاء تا ۲۴*۸ را دارد . تهیه این مرکز در زمان نگارش این مطلب حدود ۶۰۰ هزار تومان برای شما هزینه در بر دارد . برای استفاده از این مرکز شما احتیاج به یک تلفن اپراتوری مدل KX-T7730 هم دارید که آن هم ۱۵۵ هزار تومان هزینه برای شما دارد . کارت نمایشگر مرکز هم جداگانه به فروش میرسد که حدود ۱۰۰ هزار تومان هزینه دارد