آموزش فراگیری برنامه ریزی و نصب تلفن سانترال

چه زمانی نیاز است از تلفن سانترال استفاده کنیم؟

مواقعی که تعداد خط شهری زیاد شود بیشتر از سه خط و احتیاج داشته باشید در هر اتاق به این خط ها دسترسی داشته باشید و یا اینکه احتیاج به منشی اتوماتیک داشته باشید برای ارتباط مشتری با کارمند شرکت به طور مثال وقتی که با بعضی شرکت ها تماس میگیرید پیغامی به این صورت پخش میشود برای ارتباط با واحد فروش عدد یک حسابداری عدد دو و غیره … و در بعضی مواقع شما احتیاج به ارتباط تلفنی داخلی بین کارمندان شرکت دارید که شما را مجبور میکند تا از امکانات دستگاه سانترال برای رفع مشکلات خود استفاده کنید

برای این منظور شرکت ایده آل گسترصدر، پکیج آموزشی تلفن های سانترال را آماده کرده است

کلیه آموزش به صورت فارسی  و قسمت سخت افزار به صورت فیلم و قسمت نرم افزار به صورت مالتی مدیا میباشد.آموزش مربوط به مدل های  TES824-TEM824-TA308-TA616پاناسونیک میباشد.

معرفی کلیه قطعات سخت افزاری و نصب آنها از قبیل کارت دیزا کارت کالر ای دی کارت های توسعه کابل باطری نصب دستگاه روی دیوار نصب باکس باطری و باکس ترمینال ها

آموزش کابل کشی تلفن سانترال چگونه است؟

در صورتی که شما از نصابان تازه کار سانترال هستید این مقاله به شما کمک خواهد کرد تا اصول کار را آموخته و نصب سانترال را به بهترین نحو ممکن انجام دهید. جهت نصب و راه اندازی دستگاه سانترال و سهولت در کار می توانید از الگوی زیر تبعیت کرده و دستگاه سانترال خود را راه اندازی نمائید.

مراحل  آموزش نصب سانترال پاناسونیک به شرح زیر است:
1- ابتدا با توجه به کارتهای موردنیاز، دستگاه و کارت ها را اسمبل نمائید.
2- بوق خطوط شهری خود را چک کنید.
3- مسیر یابی خطوط شهری و داخلی مورد نیاز را انجام دهید.
4- بهترین مکان را جهت نصب دستگاه روی دیوار انتخاب کرده و آن را در محلی بدور از رطوبت، ضربه و نور قرار دهید.
5- در صورتی که کابل کشی های اولیه در محل انجام شده است آدرس گیری و چک کردن کابل ها را انجام دهید.
6- کابل ها را سوکت زده و آنها را در پورت های دستگاه جا بزنید.
7- بوق های داخلی و شهری را تست نمائید.
8- پس از انجام مراحل سخت افزاری فوق می توانید برنامه ریزی دستگاه را طبق سناریوی درخواستی شروع کنید.
9- به عنوان مرحله ی آخر، برنامه ی پیاده سازی شده را چک کرده و به کارفرما تحویل دهید.

                                                                                                                                                                                      
بدین ترتیب به صورت کاملاً فنی و حساب شده قادر خواهید بود دستگاه سانترال مشتریان خود را راه اندازی نمائید. 

برگزاری دوره های آموزشی نصب سانترال پاناسونیک به شما کمک خواهد کرد که در نصب سانترال حرفه ای شوید.

کلاس آموزش عملی نصب سانترال شرکت ایده آل گستر

امروزه پاسخگویی مناسب به تلفن های مشتریان از اهمیت بسیار زیادی در هر تجارتی برخوردار است بنابراین داشتن یک دستگاه مرکز تلفن در هر شرکتی می تواند یکی از عوامل پیشرفت در تجارت آن شرکت باشد. زیرا توسط سانترال شما می توانید با تعداد خطوط تلفن کم به تعداد مشتریان زیادی در یک لحظه پاسخدهی داشته باشید و دیگر اشغال بودن تلفن و یا پشت خط ماندن مشتریان از بین می رود. مثلا از 3 خط تلفن تا 8 خط داخلی داشته باشید یا با 8 خط تلفن تا 32 خط داخلی داشته باشید و... و بدین ترتیب شما می توانید تعداد مشتریان زیادی را فقط با 3 خط تلفن در یک لحظه پاسخگو باشید و قطعا این امر در تجارت شما تاثیر بسزایی خواهد داشت. 
در این میان دستگاه تلفن سانترال پاناسونیک Panasonic یکی از دستگاههای پیشرفته و پرکاربرد در امر سانترال و مرکز تلفن می باشد بطوریکه توسط این دستگاه می توان علاوه بر زیاد کردن خطوط تلفن ، اموری از قبیل تنظیم منشی اتوماتیک ، ضبط صدا ، انتقال مکالمه و... تنظیم کرد تا وقتی مشتری تماسی می گیرد ابتدا منشی تلفنی راهنمایی لازم را به مشتری بدهید که مثلا برای ارتباط با بخش فروش کلید 1 و برای ارتباط با پشتیبانی کلید 2 را بزنید و ... قطعا این موارد را در شرکتهای مختلفی مشاهده نموده اید که در پاسخدهی مناسب به مشتریان نقش بسزایی دارد.

شرکت ایده آل گسترصدر، با تکیه بر متخصصین مجرب شرکت در راستای امور آموزشی شرکت و 5 سال تجربه آموزشی، دوره های تخصصی آموزش نصب سانترال بهمراه آموزش امور پیشرفته نرم افزاری و سخت افزاری آن را برگزار می نماید. دوره آموزش سانترال بصورت کاملا عملی بوده و بر پایه ارسال مستقیم نیروی کار متخصص به بازار کار نصب سانترال می باشد تا کارآموز پس از آموزش بتواند براحتی وارد بازار کار شود و از پشتیبانی نامحدود شرکت نیز برخوردار می باشد.

 

آموزش راه اندازی سانترال پاناسونیک

دراین مطلب کوتاه ومختصر قصد داریم به آموزش نصب سانترال پاناسونیک بپردازیم:

به منظور نصب و راه اندازی سانترال، بعد از استقرار دستگاه در محل مورد نظر که این محل مورد نظر شما باید به دور از رطوبت وضربه خوردگی باشد. ابتدا باید خطوط شهری را به دستگاه وصل کنیم که البته نحوه سوکت زدن این خطوط مثل خطوط آنالوگ است و محل نصب آنها در دستگاه سانترال با عبارت CO مشخص شده است.

گام بعدی راه اندازی داخلی ها می باشد. نکته قابل توجه که دراین قسمت وجود دارد، این است که برای داخلی اول که با Jack01 نمایش داده شده است لزوما باید از خطوط دیجیتال و تلفن KX-T7730 پاناسونیک جهت برنامه ریزی استفاده کرد. این در حالی است که برای راه اندازی دیگر داخلی ها می شود از خطوط آنالوگ و تلفن های مدل KX-TS500، KX-T7505، KX-T7705، KX-T7703، KX-TC11 و ... هم استفاده کرد اما به منظور بهره بردن داخلی های دیگر از امکانات تلفن پاناسونیک بهتر است که از خطوط دیجیتال استفاده شود.

بعد از نصب سوکت های خطوط داخلی به دستگاه سانترال، دکمه Power دستگاه را می زنیم و سپس بعد از روشن شدن چراغ دستگاه و بررسی خطوط داخلی، از داخلی 101 یا Jack01 دستگاه را برنامه ریزی می کنیم.

طریقه نصب سانترال پاناسونیک

سیستم های تلفنی از دیرباز برقراری ارتباط کاربران یک سازمان با خطوط شهری و ارائه سرویس های تلفنی را بر عهده داشته اند. امروز یکی از ضروریات هر شرکت یا بنگاه اقتصادی بهره بردن از یک سانترال برای تماس های تلفنی روزانه کارکنان می باشد. سیستم های تلفنی در ایران عمدتا با برند خوشنام پاناسونیک شناخته می شوند. دستگاه سانترال پاناسونیک در کنار کیفیت بسیار بالا، پیچیدگی هایی در انجام تنظیمات و برنامه ریزی دارد، از همین رو صاحبین کسب و کار ملزم به استفاده از کارشناسان خبره و آشنا با تلفن سانترال پاناسونیک می باشند.

شاید راه اندازی سانترال کم ظرفیت با تنظیمات اولیه کار چندان پیچیده ای نباشد و با جستجو در اینترنت و خواندن مقالاتی در این زمینه بتوان سانترال کم ظرفیتی را نصب و مورد استفاده قرار داد. ولی به محض آنکه نیازی برای انجام تنظیمات وجود داشته باشد نقش یک کارشناس خبره تلفن سانترال مشخص می گردد.

نحوه کارکرد تلفن های سانترال چگونه است؟

تلفن سانترال
(Central Telephone)
به علت پاره ای از مسایل از قبیل محدودیت در واگذاری خطوط ازاد تلفن از طرف شرکتهای مخابرات ملاحظات اقتصادی یا برخی شرایط خاص از جمله مسایل امنیتی استفاده از تلفن سانترال اجتناب ناپذیر به نظر میرسد.
در یک سیستم سانترال تعداد ی خط ازاد در پورت ورودی به تعداد بیشتری خط داخلی در پورت خروجی تبدیل می شود که این امر می تواند سازوکاری برای بهینه سازی استفاده از خطوط تلفن خصوصا در نقاط شلوغ شهر یا مراکز امنیتی به وجود اورد .
به عنوان مثال یک خوابگاه 20 اتاقه را در نظر بگیرید با استفاده از این سیستم می توان با یک خط یا بیشتر به تمامی اتاق ها سرویس داد .