قیمت سانترال پاناسونیک ۳ به ۸

قیمت سانترال پاناسونیک ۳ به ۸

در اکثر شرکت ها و کسب و کارها و تجارت ها وجود تلفن و برقراری ارتباط امری ضروری و جدایی ناپذیر است.

حال این ارتباط می تواند با بیرون از محیط شرکت یا داخل محیط شرکت با کارمندان دیگر باشد.

برای مدیریت و بهره وری بهتر تماس های ورودی و خروجی می توان از دستگاه سانترال استفاده کرد .همچنین با استفاده از این دستگاه می توان تماس های داخلی شرکت را به صورت رایگان برقرار کرد که این کار باعث کمتر شدن هزینه ها و همینطور کمتر شدن هرج و مرج و بی نظمی در داخل شرکت می شود . این دستگاه بسته به نیاز هر شرکت انواع مختلفی دارد که می توان آنها را به دو دسته کم ظرفیت و پر ظرفیت دسته بندی کرد.

سانترال های کم ظرفیت بیشتر برای شرکت های کوچک استفاده می شود و سانترال های پر ظرفیت برای شرکت های بزرگ و وسیع با تعداد کارمندان بیشتر.

برای انتخاب نوع دستگاه سانترال باید تعداد خطوط شهری ورودی و همچنین تعداد داخلی های مورد نیاز را در نظر گرفت.

انتخاب دستگاه سانترال مناسب شما

اگر شما کسب و کار کوچکی دارید و در انتخاب دستگاه سانترال مردد هستید پیشنهاد ما به شما دستگاه ۳ به ۸ سانترال پاناسونیک است. همانطور که از نام دستگاه پیداست این دستگاه با گرفتن ۳ خط شهری به شما ۸ خط داخلی ارائه می دهد. همچنین اگر شما برای آینده قصد بزرگ کردن شرکت را داشته باشید و بخواهید کسب و کارتون رو گسترش بدید می توانید با اضافه کردن کارت ارتقای ۸*۳ آن را به ۶به ۱۶ ارتقا دهید و حتی اگر باز هم قصد خطوط داخلی و شهری بیشتری داشتید می توانید با اضافه کردن کارت ارتقا ۸*۲ آن را به ۸ به ۲۴ ارتقا دهید . قیمت این دستگاه بسیار مقرون به صرفه و اقتصادی بوده . شرکت های کوچک می توانند از این دستگاه سانترال پاناسونیک با کیفیت عالی استفاده کنند.قیمت این محصول بین ۶۰۰ تا ۷۰۰ هزار تومان است.

منبع : idehal.org

تلفن سانترال پاناسونیک

تلفن سانترال پاناسونیک”

این روزها فناوری  مخابرات در حال تغییر و تحول است و شاهد هستیم که محیط های اداری نیز در حال پیشرفت وضع موجود و تغییر دادن سیستم های خود هستند تا کارایی و قابلیت بیشتری را داشته باشند . تلفن سانترال پاناسونیک با طراحی شیک ، کاربری آسان و کاربرد بالا قادر به پاسخگویی نیازهای شما می باشند .گوشی تلفن سانترال پاناسونیک ، تلفن های  مد روز هستند که نیاز دفاتر شما را فراهم آورند .سیستم های تلفن سانترال پاناسونیک به گونه ای طراحی شده اند که بتوانند حداکثر بهره را از این تغییرات حاصل کرده و با ارائه محصولات مدرن و بسیار جدید نیاز  مشتریان را برآورده نمایند .این سیستم های تلفن سانترال قابلیت تنظیم برقراری ارتباط با داخلی ها توسط کلید های قابل برنامه ریزی و هم چنین تماس سریع بدون نیاز به شماره گیری را  دارند.

تلفن سانترال پاناسونیک با طراحی شیک ، کاربری آسان و کاربرد بالا قادر به پاسخگویی نیازهای شما می باشند . تلفن «KX-T7730X» ساخت شرکت محبوب «Panasonic» تلفنی سانترال است که در ابعاد ۱۸۳ × ۲۱۸ × ۱۰۷ میلی‌متر و با وزن ۰٫۸ کیلوگرم عرضه می‌شود که دارای صفحه‌نمایشی با قابلیت نمایش حروف و اعداد است که می‌تواند ۱۶ رقم را نمایش دهد.

ازقابلیت های آن بایدگفت: امکان «Hands-free» در تلفن تعبیه شده است و صدای زنگ تلفن در سه سطح خاموش، کم و بلند قابل تنظیم است. با استفاده از «Navigator Key» می‌توانید به تنظیم بلندی صدای بلندگوی دیجیتال، بلندی صدای گوشی، و کنتراست صفحه نمایش بپردازید. به هنگام زنگ خوردن تلفن چراغی تعبیه شده که روشن می‌شود و قابلیت‌های تماس مجدد «Redial»، «Flash»، «Hold»، «Auto Answer»، و «Mute» هم در تلفن وجود دارند

.

نحوه کارکرن با تلفن سانترال پاناسونیک مدل KX-T7730 چگونه است؟

درادامه قصد داریم  شما را با نحوه کارکرن با تلفن سانترال پاناسونیک مدل KX-T7730 آشنا کنیم.

گوشی را برداشته و با بوق داخلی شماره گیری نمایید

کد ۷۱۱ را گرفته شماره داخلی مورد نظر را شماره گیری نمایید و کلید # را بزنید

به صورت #۷۱۱۱۱۰ در این حالت کل تماس های داخلی سانترال پاناسونیک شما به جای دیگری وصل میشود.

یا اینکه با گرفتن کد #۷۱۲۱۱۰ تلفن سانترال خود را در صورت پاسخگو نبودن اپراتور سانترال یا اشغال بودن آن به داخلی ۱۱۰ فوروارد کنید.

فعال کردن CallWaiting برای تماس‌های شهری #۷۳۱۰

غیر فعال کردن CallWaiting برای تماس‌های شهری #۷۳۱۱

غیر فعال کردن دایورت برای تلفن سانترال پاناسونیک ۷۱۰۰

ریست کردن تلفن سانترال ۷۷۳۰ کد ۷۹۰ را با بوق داخلی شماره گیری نمایید.

همچنین شما میتوانید تماس های ورودی سانترال را اگر تلفن دیگری در حال زنگ خوردن بود را شکار کنید که همان Call Pickup نام دارد شما در صورتی که با تلفن سانترال پاناسونیک در یک گروه باشید کد ۴۰ را شماره گیری نمایید و بعد از شنیدن صدای بوق کوتاه تماس ورودی که در سانترال پاناسونیک می باشد را میتوانید بگیرید و اگر با خطا مواجه شود این را بدانید که با کاربر دیگر که تلفنش زنگ میخورد در یک گروه نیستید.

 

معرفی تلفن سانترال پاناسونیک

دستگاه سانترال یا (PBX ( Pravate branch exchange به منظور ایجاد یک شبکه خصوصی در یک مجموعه (شرکت) مورد استفاده قرار میگیرد که در آن با به اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری امکان استفاده برای تمام داخلی ها با (تنظیم امکانات و محدودیت ها) به وجود خواهد آمد. در واقع یک دستگاه سانترال حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک مجموعه قرار می گیرد. در تلفنهای سانترال شما این امکان را داریدکه چند خط شهری و داخلی را با یک عدد تلفن رومیزی کنترل نمایید . به طور مثال در مجموعه ای که دارای ۱۰۰ نفر پرسنل است اگر شما به فرض ۱۵ خط شهری برای ارتباط با بیرون از سازمان داشته باشید شما مجبور میباشید بر روی میز هر ۱۰۰ نفر پرسنل شرکت ، ۱۵ دستگاه تلفن بگذارید که حتی تصور چنین راه حلی نیز ممکن نمیباشد پس میبایست از سوییچی استفاده نمود که این ۱۵ خط شهری را بین ۱۰۰ نفز پرسنل دفتر ما تقسیم نماید .یکی دیگر از مزایای استفاده از مراکز تلفن سانترال تماس داخلی بین پرستل مجموعه بدون نیاز به خطوط شهری میباشد .

  از دیگر مزایای این مراکز میتوان به پشتیبانی یک اپراتور از چندین خط شهری و یا امکان استفاده از اپراتور گویا (DISA) اشاره نمود . در مراکز تلفن سانترال همه چیز در کنترل ماست از امکان محدود نمودن داخلی ها در شماره گیری تا اعمال محدودیت در تماس های بیرونی با شرکت . در حال حاضر مراکز تلفن سانترال های متفاوتی با برند ها و ظرفیتهای متفاوت در خطوط شهری و داخلی در بازار موجود میباشد . پاناسونیک به عنوان شرکتی پیشرو در زمینه تولید و عرضه محصولات مخابراتی از پیشروان  این صنعت میباشد و شرکت ایده آل گستر به عنوان نمایندگی محصولات مخابراتی و اداری پاناسونیک در ایران مفتخر است انواع مراکز تلفن سانترال پاناسونیک را با ظرفیتهای مختلف و امکانات بیشمار تقدیم مشتریان گرامی قرار دهد . در زیر تصویر شماتیک یک مرکز تلفن سانترال را میبینید .

درباره ویژگیهای دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک مدل KX-TES824

 

سانترال کم ظرفیت پاناسونیک که متناسب برای محیط های کوچک و متوسط می باشد دارای دو نوع TES824 و TEM824 است که در این قسمت به شرح ویژگی های سانترال کم ظرفیت TES 824 می پردازیم این سانترال دارای 3 خط شهری و 8 خط داخلی می باشد ، و قابلیت افزایش به 8 خط شهری و 24 خط داخلی می باشد. منشی اتوماتیک بدون نیاز به منشی انسانی (واحد پذیرش خودکار 3مرحله ای ) نمایشگر مشخصات تماس گیرنده روی تلفن معمولی وتلفن پیشرفته سانترال (caller Id ) مدیریت تماس های ورودی و خروجی پیام گیر (bv) مسیر دهی قابل برنامه ریزی پیامهای کوتاه SMS (درصورتی که مخابرات شهر مربوطه این قابلیت را ساپورت کند ) تعمیر،نگهداری وبرنامه ریزی هوشمند از راه دور بدون حضور نصاب سیستم در محل کارتان این سیستم بدون گوشی مخصوص هم کار کرده و با گوشی های معمولی و خانگی سازگاری کامل دارد انتقال تماس ( کلیه تماس های خود را می توان به یک شماره از پیش تعیین شده انتقال داد مانند صندوق صوتی ) حالت روز / شب / ناهار (می توان بنابر ساعت شبانه روز عملکرد سیستم را تغییر داد.) این سیستم به یک ترمینال باطری پشتیبان مجهز است که در هنگام قطع برق، برق مورد نیاز برای عملکردهای سیستم را فراهم می کند. پیام گیر (bv) امکان نصب درب باز کن و زنگ درب ( به کاربر امکان می دهد که از طریق تلفن و نصب زنگ اختیاری متوجه حضور ارباب رجوع پشت درب بشود .) دارای قابلیت کنفرانس 5 نفره بوده و ثبت 5 شماره به عنوان شماره اضطراری که در زمان لزوم با آنها تماس گرفته شود . ارسال و دریافت فاکس از طریق منشی اتوماتیک بدون اینکه خط شهری جداگانه ای روی فاکس نصب شود. این سانترال کم ظرفیت ( TES 824) از دو نوع گوشی پشتیبانی می کند گوشی های هایبرید و گوشی های آنالوگ (خانگی) . انواع گوشی های هایبرید و قابلیت های آن: KX-T7735 دارای بلندگوی دوطرفه ، قابلیت استفاده از هدست ، نمایشگر صفحه 3 سطری 16 حرفی ، چراغ پیام ، 12 کلید قابل برنامه ریزی خط شهری ، کلید هدایتگر KX-T7730 کلید هدایتگر ، صفحه نمایش 3 سطری 16 حرفی ، تماس جدید ، چراغ پیام KX-T7750 بلندگوی صدا یک طرفه. کنسول هایبرید KX-T7740 دارای 34 کلید انتخاب مستقیم DSS ، دارای نمایشگر نوری اشغال بودن خط BLF درب باز کن KX-T 7765 کارتهای قابل نصب بر روی دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک ((TES 824 : KX-TE82483 کارت افزایش دهنده 3 خط شهری و 8 خط داخلی KX-TE82480 کارت افزایش دهنده 2 خط شهری و 8 خط داخلی KX-TE82474 کارت افزایش دهنده 8 خط داخلی KX-TE82494 کارت مزاحم یاب 3 پورته KX-TE82491 کارت افزایش دهنده 1 پورت دیزا (منشی گویا تلفنی) به مدت 180 ثانیه KX-TE82492 کارت ضبط پیغام به مدت 60 دقیقه KX-TE82461 کارت در بازکن 2 پورته KX-TE82460 کارت در بازکن 4 پورته

 

حال به معرفی دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک مدل KX-TES824  میپردازیم

دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک مدل KX-TES824

مشخصات دستگاه سانترال:

امکان بستن تمامی شماره تلفن ها و باز کذاشتن شماره های خاص برای تماس به بیرون

امکان استفاده سیستم ایدی کالر بر روی تلفن های مدیریتی و تک خط پاناسونیک

امکان استفاده از سیستم اپراتور گویا (DiZA) تک کانال به طور پیش فرز

امکان ست کردن اسپیددایالینگ جهت راحتی شما در شماره گیری

امکان استفاده از سیستم شنود خطوط داخلی وشهری

امکان استفاده از سیستم ثبت مکالمات

تلفن های سانترال قابل استفاده در این دستگاه شامل

تلفن سانترال پاناسونیک مدلKX-T7730

تلفن سانترال پاناسونیک مدلKX-T7050

تلفن سانترال پاناسونیک مدلKX-T7030

تلفن سانترال پاناسونیک مدلKX-T7020

درباره سانترال جدید وچند منظوره پاناسونیک بیشتربدانید

دستگاه سانترال هوشمند KX-NS500 پاناسونیک یک راه حل مقرون به صرفه برای ایجاد ارتباطات تحت شبکه و کابلی برای شرکتهای کوچک و متوسطی است که به دنبال قابلیت انعطاف پذیری در ظرفیت و امکانات بر اساس نیازشان میباشند.

این دستگاه با برخورداری از امکانات جدید و پیشرفته ،دارای ظرفیت اولیه ۶ خط شهری و ۱۸ خط داخلی میباشد.این ظرفیت را میتوان با اضافه کردن یونیت تا ۲۸۸ خط داخلی رساند.این به معنی, پوشش کامل ظرفیت دستگاه های TDA100D/TDE100/NCP و تا حد زیادی TDE200 میباشد.

KX-NS500 یک سیستم یکپارچه ارتباطی است که امکانات گسترده IP  همچون ارتباط موبایل،یک پارچگی صندوق صوتی و ایمیل ،چت،اطلاعات حضور و فعالیت کاربران و تماسها،دست رسی از راه دور و… ،بهره میبرد .

شما همچنین میتوانید از ابزار های طراحی شده در این دستگاه ،همچون راه حل مرکز تماس ،راه حل موبایلی و سیستم صندوق صوتی بسیار پیشرفته برای بالا بردن کارایی و رضایت مندی مشتری استفاده کنید.

          

کاهش هزینه ها در اولویت اول قرار دارد...

♦کاهش هزینه با به کارگیری یک سیستم چند منظوره

سانترال NS500 با به کار گیری مزایای یک سیستم چند منظوره در کاهش هزینه های کسب و کار کمک میکند و باعث تسریع در بازگشت سرمایه میشود.

 ◊ کاهش هزینه های ارتباطی

ظرفیت های IP موجود در سانترال تحت شبکه KX-NS500 این امکان را برای شما فراهم میکند تا بر اساس نیازهای خود ترکیبی از خطوط IP  و کابلی داشته باشید.این ویژگی باعث انعطاف پذیری و کاهش هزینه ها خواهد شد.

◊ کاهش هزینه های شبکه

با اتصال یونیت های دستگاه سانترال KX-NS500 در دفاتر مختلف و در بستر شبکه ،شما میتوانید یک ساختار شبکه با ادغام صدا و اطلاعات داشته باشید.این عملکرد امکان ارتباط داخلی های یک مرکز را با مرکز دیگر در بستر شبکه فراهم خواهد ساخت و طبعا باعث کاهش هزینه های جاری میشود.

◊ کاهش هزینه های مربوط به سرمایه اولیه کسب و کار

دستگاه KX-NS500 میتواند امکان به کارگیری تلفن های تحت شبکه را به عنوان داخلی های مرکز اصلی در شعب و دفاتر فرعی فراهم کند.این امر بدون نیاز به تهیه و نصب سخت افزار و یا روتر خاصی در شعب صورت خواهد گرفت.به عبارت دیگر با روی آوردن به شبکه هزینه ای سخت افزاری کاهش خواهد یافت .

◊ کاهش هزینه های جاری

با استفاده از تلفن های تحت شبکه به عنوان داخلی ،دیگر نیازی به تعویض تنظیمات مربوط به داخلی ها به هنگام تغییر در چینش داخلی های شرکت، نیست.دراین موارد کافیست به سادگی تلفن را به همراه خود به محل جدید ببرید و به شبکه وصل کنید.

◊ استفاده از منابع موجود

شما میتوانید از تلفنهای آنالوگ و دیجیتال قبلی خود در سانترال جدید بهره برداری کنید.این شامل تمام مدلهای قدیمی نیز خواهد.و این به معنی هدر ندادن منابع موجود و کاهش هزینه ها خواهد بود.

نرم افزارگزارش گیری سانترال

نرم افزار گزارش گیری سانترال یا سرویس مدیریت و تحلیل تماس؟

نرم افزار گزارش گیری سانترال چیست؟

نرم افزارهای گزارش گیری از سانترال به نرم افزاری گفته می شود که از طریق کابل سریال یا کابل شبکه به دستگاه سانترال متصل می گردد و اطلاعات تماسهای تلفنی شامل تماسهای ورودی خروجی و بی پاسخ را از سانترال مرکزی دریافت و در داخل بانک اطلاعاتی خود ذخیره می کنند.

این نرم افزارها معمولا دارای بانک اطلاعاتی داخلی می باشند و کاربران جهت گزارشگیری لازم است از قسمت گزارشات یا نمودارها نسبت به جمع آوری اطلاعات مورد نیاز خود اقدام نمایند.

 

سرویس گزارش گیری سانترال چیست؟

سرویس گزارشگیری سانترال یا تلفن مرکزی یا همان سرویس مدیریت و تحلیل تماسهای تلفنی به سرویس ابری می گویند که با یک نرم افزار کوچک که بر روی یک کامپیوتر در داخل شبکه شما نصب می شود کلیه اطلاعات تماسهای تلفنی را از مرکز تلفن یا سانترال شما دریافت و آنها را به صورت خودکار بر روی سرورهای ابری ذخیره سازی می کند. نسل جدید نرم افزارهای همگی ابری هستند و تحت Cloud می باشند.

مزایا نرم افزار گزارش گیری سانترال قدیمی و سنتی

۱- شما یک نرم افزار می خرید و در کامپیوتر خود نصب می کنید. این نرم افزار همیشه برای شماست

۲- معمولا فروشندگان نرم افزار در برابر خدمات و پشتیبانی سالیانه مبالغی را جهت رفع اشکال یا بروزرسانی نرم افزار از شما دریافت می کنند

۳-اطلاعات شما بر روی کامپیوتر شما ذخیره می شود

۴-دسترسی به اطلاعات بدون نیاز به اینترنت مقدور است

معایب نرم افزار گزارش گیری سانترال قدیمی و سنتی

۱-جهت بروزرسانی نرم افزار هر مرتبه لازم است که با فروشنده در ارتباط بود و نسخه جدید را دریافت کرد و آن را راه اندازی کرد

۲-معمولا در حجم تماسهای زیاد بانکهای اطلاعاتی آنها کند می شوند و فروشندگان اعلام می کنند جهت افزایش سرعت اطلاعات ماههای قبلی را حذف کنید

۳-بانک اطلاعاتی و محل ذخیره سازی غیر امن – اطلاعات شما بر روی هارد کامپیوتر ذخیره می شود ممکن است به علت خراب شدن هارد کامپیوتر به صورت سخت افزاری اطلاعات خود را از دست بدهید.

همچنین ممکن است به علت گرفتن ویروس هم اطلاعات خود را از دست بدهید.

۴- معمولا کامپیوترها در زمان بروزرسانی سخت افزاری یا نرم افزاری توسط کارشناسان ممکن است اطلاعات خود را از دست بدهند

۵-جهت دسترسی به اطلاعات نرم افزار حتما باید در محل شرکت یا سازمان حضور داشت

۶- جهت دسترسی به گزارشات و اطلاعات تماسها حتما باید هر دفعه به قسمت گزارشات مراجعه کرد و اقدام به گزارشگیری کرد در صورتی که تکنولوژی جدید به صورت داشبورد می باشد

۷-اطلاعات تماس به راحتی با ورود به بانک اطلاعاتی قابل دستکاری یا حذف توسط شخصی که به کامپیوتر دسترسی دارد می باشد

۸- شما یکی از ارزشمندترین اطلاعات شرکت و سازمان خود را به دست یک نرم افزار منسوخ شده با تکنولوژی قدیمی سپرده اید

مزایا سرویس گزارشگیری سانترال یا تلفن مرکزی یا همان سرویس مدیریت و تحلیل تماسهای تلفنی

۱- طبق آخرین تکنولوژی روز در جهان می باشد

۲-اطلاعات بر روی سرورهای ابری و در قوی ترین دیتاسنترهای جهان ذخیره می گردد ( آمازون(

۳-برای بروزرسانی نرم افزار هیچ کاری لازم نیست انجام دهید بروزرسانی ها به صورت خودکار در پنل تحت وب شما ظاهر می گردد

۴- از همه جای دنیا قابل دسترس است چه در طبقه دیگری از شرکت خود باشید چه در آن سوی دنیا و در کشور دیگر فقط با دسترسی به اینترنت و با کد کاربری و رمز عبور خود می توانید به اطلاعات تماسها دسترسی داشته باشید

۵-اطلاعات به صورت همزمان در ۳ دیتا سنتر جداگانه ذخیره سازی می شود

۶- کلیه اطلاعات از زمان خروج از کامپیوتر شما تا بر روی سرورها به صورت رمز نگاری شده می باشد. و توسط هیچ کس به غیر از شما قابل دسترس نمی باشد.

۷-اطلاعات توسط هیچ شخص ثالث قابل تغییر یا ویرایش نمی باشد

۸-قابلیت داشبوردهای مدیریتی به شما این امکان را می دهد که به تعداد دلخواه داشبورد بسازید و از بیش از نوع افزونه استفاده کنید و اطلاعات تماسهای خود را به صورت آنلاین مشاهده کنید

۹- جهت بروزرسانی اطلاعات لازم نیست دایما گزارش بگیرید کافی است صفحه داشبورد خود را باز کنید و نظارت کنید

۱۰-گزارش خلاصه هفتگی از وضعیت تماسهای خود را در ایمیل خود دریافت کنید. این ایمیل به صورت خودکار هر هفته برای شما ارسال می شود

۱۱- با توجه به قابلیت گروه بندی و واحدهای سازمانی امکان نظارت از یک داخلی تا یک واحد شرکت و کل یک ساختمان وجود دارد

۱۲-هشدارهای مورد نظر خود را تعریف کنید و به صورت خودکار از وقایع مهم شرکت یا سازمان خود مطلع شوید

معایب سرویس گزارشگیری سانترال یا تلفن مرکزی یا همان سرویس مدیریت و تحلیل تماسهای تلفنی

تنها ایرادی که برخی در استفاده از سرویسهای اینترنتی دارند مبحث امنیت اطلاعات است. اما این افراد آگاه نیستند که چه بخواهند و نخواهند در عصری قرار گرفته اند که همه چیز اینترنتی است و اینترنتی می شود.

این گروه همان گروهی هستند که دیرتر از همه نرم افزارهای حسابداری امروزی را قبول کردند و سالها سنتی کار می کردند.

از آنجاییکه نظر همه مهم است آنها مختار هستند که دیرتر از همه از تکنولوژی های روز استفاده کنند.

اطلاعات دریافتی از قسمت گزارش تاریخچه تماس ها در گزارش سانترال شامل چه مواردی می باشد؟

کاربرد این گزارش ، گرفتن گزارش تفصیلی از کل تماس‌های شرکت شامل ورودی، خروجی، از دست‌رفته و داخلی در بازه زمانی تعریف شده.

اطلاعاتی که باید درمورد سانترال پاناسونیک بدانیم

آشنایی با مراکز تلفن سانترال و انواع آن

با روی کار آمدن شبکه های اجتماعی و اینترنت هنوز مهم ترین بخش ارتباط بین افراد مکالمه میباشد که بخش عمده آن روزانه به صورت تلفنی برقرار میگردد ، با اندکی درنگ میتوان تاثیر تلفن را در زندگی روزمره انسانها برسی نمود ، در عین حال امروزه یکی از مهمترین ارکان شرکتهای بازرگانی و خدماتی خطوط تلفنی آن مجوعه میباشد به نحوی که با اخلال در خطوط  تلفن مجموعه عملا عملکرد این شرکتها مختل میگردد . مقاله پیش رو به برسی یکی از کلیدی ترین عوامل عملکرد یک شرکت یا مجموعه به نام تلفن سانترال میپردازد .

اختراع تلفن

آقای واتسون، شما آنجا هستید؟… این نخستین جمله‌ای بود که صبح روز یکشنبه ۲۵ ژانویه ۱۹۱۵ الکساندر گراهام‌ بل با دستگاه تلفن ادا کرد تا این روز به عنوان نقطه آغاز تماس‌های صوتی راه‌ دور، در تاریخ ثبت شود. علیرغم شک و تردید و حتی استهزاء مردم ، بل با شور و حرارت به کار خود ادامه میداد. در سال 1877 او نوشت: از حالا می‌توان پیش بینی کرد که با کابلهای زیر زمینی و هوایی و با سیمهای فرعی خانه‌ها ، مغازه‌ها ، کارخانه‌ها و حتی شهرها به یکدیگر وصل خواهند شد و یک نفر در گوشه‌ای از کشور خواهد توانست با یک نفر دیگر در نقطه‌ای دور دست صحبت کند ، به طوریکه امروزه بدون استفاده از سیستم های مخابراتی دیگر زندگی آسان نخواهد بود. این اختراع ساده شامل فرستنده (میکروفن) و گیرنده (گوشی) بود که فرستنده آن  خیلی خوب کار نمی کرد. در سال ۱۸۷۷ مخترع آمریکائی ادیسون با استفاده از خواص کربن فرستنده بهتری ساخت . گیرنده بل همراه  با فرستنده کربنی ادیسون یک تلفن با کارائی خوب را تشکیل می داد .

در مراحل اولیه اختراع تلفن فقط ارتباط بین دو دستگاه برقرار می شد و با افزایش تعداد تلفن نیاز به برقراری  ارتباط بین دستگاههای تلفن متعدد احساس گردید لذا مکان هایی بنام مراکز تلفن ایجاد شد که به صورت دستی و به وسیله اپراتورها این ارتباط برقرار می شد.

مراکز تلفن سانترال

 دستگاه تلفن سانترال یا PBX  Pravate branch exchange به منظور ایجاد یک شبکه خصوصی در یک مجموعه (شرکت) مورد استفاده قرار میگیرد که در آن با به اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری امکان استفاده برای تمام داخلی ها با (تنظیم امکانات و محدودیت ها) به وجود خواهد آمد. در واقع یک دستگاه سانترال حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک مجموعه قرار می گیرد. در تلفنهای سانترال شما این امکان را دارید که چند خط شهری و داخلی را با یک عدد تلفن رومیزی کنترل نمایید . به طور مثال در یک مجموعه که دارای ۱۰۰ نفر پرسنل است ، اگر شما به فرض ۱۵ خط شهری برای ارتباط با بیرون از سازمان داشته باشید برای استفاده تمام کارمندان از خطوط شما مجبور میباشید بر روی میز هر ۱۰۰ نفر پرسنل ، ۱۵ دستگاه تلفن بگذارید که حتی تصور چنین راه حلی نیز ممکن نمیباشد پس میبایست از سوییچی استفاده نمود که این ۱۵ خط شهری را بین ۱۰۰ نفز پرسنل دفتر ما تقسیم نماید .یکی دیگر از مزایای استفاده از مراکز تلفن سانترال تماس داخلی بین پرسنل مجموعه بدون نیاز به خطوط شهری میباشد .  از دیگر مزایای این مراکز میتوان به پشتیبانی یک اپراتور از چندین خط شهری و یا امکان استفاده از اپراتور گویا (DISA) اشاره نمود . در مراکز تلفن سانترال همه چیز در کنترل ماست از امکان محدود نمودن داخلی ها در شماره گیری تا اعمال محدودیت در تماس های بیرونی با شرکت . در حال حاضر مراکز تلفن سانترال های متفاوتی با برند ها و ظرفیتهای متفاوت در خطوط شهری و داخلی در بازار موجود میباشد که بارز ترین آنها در کشور ما مراکز تلفن سانترال پاناسونیک میباشد .

انچه که باید درباره سیستم سانترال بدانید

امروزه بهره‌گیری از سیستم‌های نوین ارتباطی و امکانات بی‌نظیر و نامحدود اینترنت باعث شده تا سرویس‌های مخابراتی کمتر موردتوجه قرار گیرند. به‌طور مثال وجود نرم‌افزارهای ارتباطی که به‌راحتی بر روی گوشی‌های هوشمند نصب می‌شوند و از طریق اینترنت مکالمه ویدئویی را به کاربران هدیه می‌کنند باعث شده تا کمتر کسی از سیستم‌های ارتباطی مانند کارت تلفن و مکالمه‌ای تلفنی عذاب‌آور برای ارتباط با کشوری دیگر استفاده کند. این مثال کوچکی است از به‌روزرسانی ارتباطات در یک زندگی و رفتار ارتباطی معمولی و اگر بخواهیم آن را به ارتباطات زیاد و حجم بالا آن‌ها در شرکت‌ها بیان می‌کنیم به موارد پیچیده‌ای برمی‌خوریم که در این تکنولوژی و فناوری بزرگ‌ترین و بهترین راه‌حل ممکن به‌حساب می‌آید.

 

نکاتی درباره تلفن سانترال پاناسونیک مدلKX-TEM824

دارای ظرفیت ورودی 6 خط شهری و خروجی 16خط داخلی

امکان افزایش ظرفیت به ورودی 8 خط شهری و خروجی 24خط داخلی

این مدل دستگاه به علت کارایی فروان و قیمت مناسب خود یکی از پربازدید ترین و پر استفاده ترین دستگاه سانترال پاناسونیک در ایران و خاورمیانه میباشد کارایی دستگاه بسیار زیاد بوده و امکانات مناسبی را با هزینه بسیار پایین به شما ارایه میدهد به طور مثال شما با خرید این مکز تلفن سانترال میتوانید از اپراتور گویا 3 مرحله ای استفاده نمایید شما میتوانید در ساعات اداری پیغام خوشامد گویی خود را برای شخص تماس گیرنده پخش نمایید و در پایان ساعت اداری پیغام دیگری را شما میتوانید خطوط داخلی خود را بر روی خط موبایل و یا ثابت دلخواه خود فوردوارد نمایید و یا به دستگاه این امکان را بدهید که پرسنل شما امکان تماس با چه شماره هایی را داشته و چه شماره هایی را نداشته باشند همچنین شما میتوانید برای پرسنل خود تایمر ست کنید که بیشتر از یک زمان خاصی که شما تایین می نمایید تلفن شخص به طور اتوماتیک قطع شود امکان ست کردن اکانت کد بر روی دستگاه شما با انجام این کار کدی را به خود ویا شخصی که مورد اطمینان شما میباشد اختصاص میدهید و با زدن این کد امکان استفاده بهتری را از دستگاه خواهید داشت و محدودیت های اعمال شده بر روی دستگاه برای شما اجرا نخواهد شد همچنین یکی از بهترین سرویس های این دستگاه امکان شنود تماس های ورودی  و خروجی پرسنل شما میباشد.

این دستگاه به طور پیش فرز دارای ظرفیت ورودی 6 خط شهری و خروجی 16 خط داخلی را دارا میباشد همچنین شما میتوانید با استفاده از کارت افزایش خطوط داخلی و شهری مدل KX-TE82480 ظرفیت دستگاه سانترال  خود را به ورودی 8 خط شهری و خروجی 24 خط داخلی افزایش دهید لازم به ذکر است که یاد آور شویم شما میتوانید با استفاده از کارت افزایش خطوط داخلی مدل KX-TE82474فقط و فقط خطوط داخلی خود را به 24 عدد افزایش دهید و ظرفیت خطوط ورودی شهری شما همان 6 خط می ماند دقت داشته باشید که 8 خط داخلی جدید دستگاه به شما امکان استفاده از تلفن های مدیریتی پاناسونیک را نخواهد داد و فقط امکان استفاده از تلفن های معمولی پاناسونیک و با دیگر برندها را خواهید داشت.

درباره سانترال پرظرفیت سری TDE

ادارات امروزی در حال تغییر از سیستم مخابراتی معمولی به سمت سیستم های تحت شبکه انعطاف پذیر و کم هزینه می باشند. هم چنین حداکثر استفاده را می توان از رشد سریع در کاربری ها و جهانی شدن برد و برای ساخت یک سیستم مخابراتی کامل تحت شبکه از سانترالKX-TDE100/200  استفاده نمود که با سیستم های مخابراتی جدید کاملا سازگار می باشند. این دستگاه های سانترال عملکردهای استاندارد و جدیدی را ارائه می دهند که کارایی را افزایش داده و هزینه های ارتباط را کاهش می دهد. این سری از محصولات پاناسونیک دارای خصوصیاتی بی نظیر با کارایی بالا و استفاده راحت هستند؛ از قبیل کارکرد بی سیم، صندوق صوتی و هزاران امکانات بی نظیر دیگر. این سیستم برای شرکت های که قصد تغییر سیستم فعلی به یک سیستم کامل تحت شبکه  را دارند، یک سکوی قابل گسترش و با کاربری راحت ارائه می دهد که در زمینه تجاری قابل انطباق می باشد

 

سری TDE پاناسونیک با امکانات قدرتمند و ارتقا یافته

 

سری KX-TDE  سیستم های مخابراتی پیشرفته کاملا IP  هستند که امکانات و سرویس های تحت شبکه تلفنی را روی شبکه های محلی (LAN)  وهم شبکه های گسترده (Broad Band) فراهم می آورند. شایان ذکر است که سری تحت شبکه  پاناسونیک سکوی مخابراتی ایده آل جهت برآورده نمودن تمام نیاز های تجاری، اداری و مخابراتی شرکت هاست و هم چنین با دارا بودن یک سیستم کاملا IP برای رفع نیازهای مکالماتی پیشرفته، بهره گیری از آخرین فناوری SIP را نیز امکان پذیر می سازد.