آموزش فراگیری برنامه ریزی و نصب تلفن سانترال

چه زمانی نیاز است از تلفن سانترال استفاده کنیم؟

مواقعی که تعداد خط شهری زیاد شود بیشتر از سه خط و احتیاج داشته باشید در هر اتاق به این خط ها دسترسی داشته باشید و یا اینکه احتیاج به منشی اتوماتیک داشته باشید برای ارتباط مشتری با کارمند شرکت به طور مثال وقتی که با بعضی شرکت ها تماس میگیرید پیغامی به این صورت پخش میشود برای ارتباط با واحد فروش عدد یک حسابداری عدد دو و غیره … و در بعضی مواقع شما احتیاج به ارتباط تلفنی داخلی بین کارمندان شرکت دارید که شما را مجبور میکند تا از امکانات دستگاه سانترال برای رفع مشکلات خود استفاده کنید

برای این منظور شرکت ایده آل گسترصدر، پکیج آموزشی تلفن های سانترال را آماده کرده است

کلیه آموزش به صورت فارسی  و قسمت سخت افزار به صورت فیلم و قسمت نرم افزار به صورت مالتی مدیا میباشد.آموزش مربوط به مدل های  TES824-TEM824-TA308-TA616پاناسونیک میباشد.

معرفی کلیه قطعات سخت افزاری و نصب آنها از قبیل کارت دیزا کارت کالر ای دی کارت های توسعه کابل باطری نصب دستگاه روی دیوار نصب باکس باطری و باکس ترمینال ها

نحوه آموزش سانترال پاناسونیک

به مجموعه ای از تجهیزات مخابراتی و ارتباطی در کنار یکدیگر سانترال گفته می شود.این مجموعه شامل دستگاه اصلی سانترال( مرکز تلفن ) ،کارت های سانترال،نرم افزارهای برنامه ریزی سانترال،تلفن سانترال، صندوق صوتی و تجهیزات جانبی جهت راه اندازی سیستم سانترال می باشد.ارتباطات هر روز در حال تغییر و تحول و حرکت به سمت سیستم های پیشرفته تر می باشد.شرکت پاناسونیک نیز همراه با این تغییرات سری جدید مراکز سانترال خود را طراحی و روانه بازار می کند.دستگاه سانترال از مهم ترین نیاز های امروزه جهت ارتباطات در یک مجموعه می باشد.با وجود پیشرفت های مراکز سانترال ،آموزش سانترال پاناسونیک ،کافی برای تکنسین های فنی نصب سانترال و همین طور کاربران مراکز تلفن سانترال وجود ندارد.به همین جهت شرکت ایده آل گستر صدر اقدام به برگزاری کلاس های آموزشی در زمینه ی نصب و برنامه ریزی مراکز سانترال پاناسونیک به صورت تخصصی و حرفه ای کرده است.

 

آموزش راه اندازی سانترال پاناسونیک

دراین مطلب کوتاه ومختصر قصد داریم به آموزش نصب سانترال پاناسونیک بپردازیم:

به منظور نصب و راه اندازی سانترال، بعد از استقرار دستگاه در محل مورد نظر که این محل مورد نظر شما باید به دور از رطوبت وضربه خوردگی باشد. ابتدا باید خطوط شهری را به دستگاه وصل کنیم که البته نحوه سوکت زدن این خطوط مثل خطوط آنالوگ است و محل نصب آنها در دستگاه سانترال با عبارت CO مشخص شده است.

گام بعدی راه اندازی داخلی ها می باشد. نکته قابل توجه که دراین قسمت وجود دارد، این است که برای داخلی اول که با Jack01 نمایش داده شده است لزوما باید از خطوط دیجیتال و تلفن KX-T7730 پاناسونیک جهت برنامه ریزی استفاده کرد. این در حالی است که برای راه اندازی دیگر داخلی ها می شود از خطوط آنالوگ و تلفن های مدل KX-TS500، KX-T7505، KX-T7705، KX-T7703، KX-TC11 و ... هم استفاده کرد اما به منظور بهره بردن داخلی های دیگر از امکانات تلفن پاناسونیک بهتر است که از خطوط دیجیتال استفاده شود.

بعد از نصب سوکت های خطوط داخلی به دستگاه سانترال، دکمه Power دستگاه را می زنیم و سپس بعد از روشن شدن چراغ دستگاه و بررسی خطوط داخلی، از داخلی 101 یا Jack01 دستگاه را برنامه ریزی می کنیم.

دستگاه سانترال پاناسونیک چیست ؟

سیستم سانترال

سانترال (PBX) یک شبکه تلفن خصوصی است که در بین شرکت‌ها و یا ادارات مورد استفاده قرار می‌گیرد. کاربران سیستم تلفنی PBX تعدادی از خطوط شهری را برای برقراری تماس‌های تلفنی خارجی به اشتراک می‌گذارند. از جمله مزیت و امکانات نصب سانترال به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن گویا، ارتباط پرسنل به صورت خطوط داخلی است که پرسنل بدون نیاز از خطوط شهری می‌تواند با هم صحبت کنند و بنابراین باعث کاهش رفت و آمد کارکنان و بی‌نظمی می‌شود. از دیگر قابلیت‌های سانترال می‌توان به شماره‌گیری تا اعمال محدودیت در تماس های بیرونی با شرکت، بستن صفر و شماره شهرستان، تایمر گذاشتن، عدم دسترسی به خط شهری جهت برقراری تماس اشاره نمود.به طور خلاصه، سیستم سانترال یک شبکه قوی برای سیستم تلفن داخلی کسب و کار است و به طور خودکار سوئیچ‌کننده ارتباط‌های بین دو یا بیشتر کاربران تلفنی است. این سیستم تلفنی به عنوان یک اپراتور برای انجام تماس‌های تلفنی بدون نیاز به حضور شخص می‌باشد. برخی دیگر از مزیت‌های این سیستم تلفنی در زیر آمده است:
_ اجازه می‌دهد همه کارکنان از خطوط سیستم تلفنی استفاده کنند و در نتیجه باعث کاهش هزینه‌های مخابراتی می‌شود.
_ سیستم سانترال کاملا قابل برنامه‌ریزی است و می‌تواند الزامات نصب پیچیده را پشتیبانی کند.
_ سیستم سانترال به آسانی می‌تواند قابل ارتقا در شرکت باشد.
_ این سیستم می‌تواند جزئیان مکالمات را ذخیره کند و بنابراین می‌توانید تماس‌های ورودی و خروجی شرکت را کنترل کنید.
بنابراین با نصب سانترال می‌توان به جای خرید تعداد زیادی خطوط از مخابرات، تنها با یک خط تعداد زیادی خطوط داخلی راه‌اندازی کرد که می‌تواند موجب کاهش هزینه‌ها و سهولت در انجام کارها می‌شود. بنابراین با نصب سانترال تلفن مانند یک مرکز مخابراتی می‌شود که در اختیار یک مجموعه قرار می‌گیرد.

آموزش نصب سانترال پاناسونیک

کابل و کابل کشی سانترال

کابل تلفن "کابل زوجی " سانترال
این گونه کابل ها از 1 زوج شروع می شوند که برای ارتباطات مخابراتی از آنها استفاده می شود این کابل ها دارای 5 رنگ اصلی و5 رنگ فرعی می باشند که در کابل هی که تعداد زوج آنها زیاد هر 25 زوج در یک گروه با نوار رنگی که دور آنها پیچده شده است دسته بندی می شوند.
رنگ های اصلی عبارتند از : 1- سفید 2- قرمز 3- مشکی 4- بنفش 5- زرد
و رنگ های فرعی 1- آبی 2- نارنجی 3- سبز 4- قهوه ای 5- طوسی هستند
که نحوه قرار گیری بدین شکل می باشد

(سفید،آبی) (سفید،نارنجی) (سفید،سبز) (سفید،قهوه ای) (سفید،طوسی) (قرمز،آبی) (قرمز،نارنجی) (قرمز،سبز) (قرمز،قهوه ای) (قرمز،طوسی)و الی آخر
نکته زوجهای جفت شده به دورهم پیچیده شده اند و درعملیات کابل کشی باید مراقب بود که زوج ها از جدا نشوند.

کابل کشی خطوط داخلی سانترال

بطور کلی خطوط داخلی سانترال به سه دسته تقسیم می شوند
1) دیجیتال
2) آنالوگ
3) هابرید
کابل کشی جهت خطوط دیجیتال باید 2 زوجی باشد یعنی جهت راه اندازی هر خط دیجیتال 4 سیم لازم است معمولاًبرای راه اندازی خطوط داخلی دستگاه سانترال از خطوط دیجیتال استفاده می شود.
خطوط آنالوگ دارای 2 سیم می باشند که در سوراخ های وسط سوکت تلفن می باشند که از خطوط آنالوگ برای راه اندازی فکس وتلفن های معمولی استفاده می شود.
خطوط هایبرید دارای 2 سیم می باشند که در سوراخ های کناری سوکت تلفن قرار می گیرند برای استفاده از این گونه خطوط تلفن های هایبرید نیاز است.

نحوه نصب دستگاه سانترال

برای نصب و راه اندازی دستگاه سانترال پس از قرار گرفتن دستگاه در جای ثابت که به دور از رطوبت و ضربه باشد می بایست در مرحله اول خطوط شهری را به دستگاه متصل نمود.
نحوه سوکت زدن خطوط شهری همانند خطوط آنالوگ می باشد یعنی در سوراخ های میانی سوکت تلفن قرار می گیرد محل نصب این خطوط در دستگاه سانترال با عبارت (CO) نشان داده شده است
مرحله بعدی راه اندازی داخلی ها می باشد حتماً باید توجه داشت برای داخلی اول که با Hack01 نشان داده شده است حتماً باید از خطوط دیجیتال و تلفن 7730 پاناسونیک جهت برنامه ریزی استفاده کرد برای راه اندازی داخلی بعدی می توان از خطوط آنالوگ نیز استفاده نمود اما جهت بهره بردن داخلی های دیگر از امکانات تلفن پاناسونیک توصیه می شود که از خطوط دیجیتال استفاده شود.
پس از نصب سوکت های خطوط داخلی به دستگاه سانترال ،دکمه دستگاه پاور دستگاه را می زنیم پس از روشن شدن چراغ دستگاه و کنترل داخلی ها از داخلی 101 یا Jack01 به دستگاه برنامه می دهیم.