درباره کارت اپراتور گویا پاناسونیک

محصولات پاناسونیک معمولا دارای آبشن های زیادی هستندکه به صورت کارت و یا برد های الکترونیکی به باکس های سانترال افزوده می شوند این امر موجب شده بتوانیم بهره برداری بهتری از این محصولات داشته باشیم یکی از این آبشن ها کارت دیزا یا اپراتور گویاست که در این مطلب به معرفی کارت دیزا پاناسونک می پردازیم 

درسیستم های کم ظرفیت (دستگاه های TES824,TEM824)یک کارت KX-TE82491 به صورت آنبرد روی دستگاه وجود داردکه در واقع یک کاناله است،منظور از یک کاناله بودن این است که درآن واحد فقط یک نفر پیغام اپراتور را می تواند گوش دهد و نفر دوم تماس گیرنده تا زمانی که نفر اول به داخلی مورد نظر خود وصل نشده باشد در انتظار برقراری تماس می ماند وصدای بوق انتظار را می شنودوبه محض اتصال نفر اول به داخلی یا فرد موردنظر خود و برقراری ارتباط صوتی زنده پیغام دیزا برای نفر دوم پخش می شود.
لازم به ذکر است می توان یک کارت دیزای دوم برروی دستگاه نصب نمود که در واقع سیستم اپراتور را دو کاناله می نماید و دو نفر در آن واحد پیغام اپراتور را می شنوند.

 

تفاوت پهنای باند با سرعت درچیست؟

پهنای باند و میزان تاخیر پهنای باند از جمله واژه‌های متداول در دنیای شبکه‌های کامپیوتری است که به نرخ انتقال داده توسط یک اتصال شبکه و یا یک رابط، اشاره می‌نماید. این واژه از رشته مهندسی برق اقتباس شده‌ است. در این شاخه از علوم، پهنای باند نشان دهنده مجموع فاصله و یا محدوده بین بالاترین و پائین‌ترین سیگنال بر روی کانال‌های مخابراتی باند است. که به منظور سنجش اندازه پهنای باند سیگنال از واحد هرتز استفاده می‌شود.

پهنای باند تنها عامل تعیین کننده سرعت یک شبکه از زاویه کاربران نبوده و یکی دیگر از عناصر تاثیرگذار، میزان تاخیر در یک شبکه‌ است که می‌تواند برنامه‌های متعددی را که بر روی شبکه اجراء می‌گردند، تحت تاثیر قرار دهد.

به عبارت دیگر در ارتباطات پهنای باند به تفاوت بین بالاترین و پایین‌ترین محدوده فرکانس در سیگنال ها اشاره می‌کند که با واحد هرتز ( Hertz ) اندازه گیری می‌شود. پهنای باند در علوم الکترونیک و پردازش سیگنال و نور نیز به همین معنی است. برای ارتباطات شبکه‌ای پهنای باند به حداکثر میزان انتقال اطلاعات که می تواند در یک وهله زمانی بر روی رسانه ارتباطی منتقل شود اشاره می‌کند. این نوع پهنای باند با واحد بیت در ثانیه یا Bit Per Second که به اختصار bps گفته می‌شود ، اندازه گیری می‌شود. بیت کوچکترین واحد اندازه گیری اطلاعات است. مقدار یک بیت بر اساس ساختار کاری کامپیوتر یا می‌تواند صفر باشد و یا یک باشد، که در این حالت معمولا یک نمایانگر True یا درست و صفر نمایانگر False یا غلط می‌باشد.

خدمات مرتبط با سیستم های پاناسونیک به مشتریان از راه دور

شرکت ایده آل گسترصدر(نمایندگی رسمی پاناسونیک در ایران)، با بهره گیری از نیروهای مجرب و دوره دیده در مدت کوتاهی توانسته جایگاه خوبی را در بین سایر نمایندگیهای پاناسونیک کسب نماید. تخصص ما نصب و راه اندازی انواع مراکز تلفن سانترال پاناسونیک در ظرفیتهای مختلف می باشد و همواره سعی نموده ایم همچون شرکت پاناسونیک در بین رقبای تجاری خود پیشرو باشیم و خداوند را شاکریم که در این راه همواره موفق بوده و هستیم.شرکت ایده آل گستر صدر به عنوان نماینده شرکت پاناسونیک از شما به خاطر خرید محصولات پاناسونیک تشکر و قدردانی می نماید و امیدوار است که بتواند خدماتی درخور این برند و محصولات خوب آن به شما مشتریان گرامی ارائه نماید.
یکی از خدماتی که گروه فنی-مهندسی شرکت ایده آل گستر صدر به مشتریان ارجمند خود ارائه می دهد ،ریموت (هدایت از راه دور)جهت برنامه ریزی دستگاه سانترال وکد نویسی می باشد.کارشناسان این شرکت جهت مشتریانی که در شهرستان هستند ویا به هر دلیلی امکان اعزام کارشناس به محل آنها وجود ندارد،می توانند از طریق نرم افزار TEAM VIEWER نرم افزار سانترال را بر روی سیستم آنها نصب واقدام به برنامه ریزی آن لاین نمایند.

درباره دستگاه باکس موزیک

 

آشنایی با سیستم های سوییچ تلفن

در سال ۱۸۷۶ الکساندر گراهام بل دستگاه تلفن را که قادر به ارسال و دریافت اصوات ناشی از صحبت انسان بود اختراع  کرد .  این دستگاه ساده شامل فرستنده ( میکروفن) و گیرنده (گوشی) بود که فرستنده آن  خیلی خوب کار نمی کرد. ولی در سال ۱۸۷۷ مخترع آمریکائی ادیسون با استفاده از خواص کربن فرستنده بهتری ساخت .  گیرنده بل همراه  با فرستنده کربنی ادیسون یک تلفن با کارائی خوب را تشکیل می داد .

در مراحل اولیه اختراع تلفن فقط ارتباط بین دو دستگاه برقرار می شد و با افزایش تعداد تلفن نیاز به برقراری  ارتباط بین دستگاههای تلفن متعدد احساس گردید لذا مکان هایی بنام مراکز تلفن ایجاد شد که به صورت دستی و به وسیله اپراتورها این ارتباط برقرار می شد.

 

انواع سوئیچ مخابراتی :

در مرکز تلفن دستی اپراتور بعد از اطلاع از درخواست برقراری ارتباط توسط هر یک از مشترکین تلفن شماره مشترک مقابل را از طرف تلفن کننده پره و ارتباط بین دو مشترک را به وسیله اتصال سیم های دو مشترک به همدیگر برقرار می کرد .

سوئیچ استراگر:

با افزایش تعداد مشترکین مراکز  تلفن امکان برقراری سریع بین مشترکین توسط انسان وجود نداشت . لذا در سال ۱۸۸۸ میلادی اولین مرکز تلفن نیمه خودکار که هنوز نیاز به اپراتور  برای برقراری ارتباط داشت اختراع گردید و در سال ۱۸۸۹ م اولین مرکز تلفن خودکار که نیاز به تلفنچی نداشت توسط آقای استراگر  ساخته شد . با سیستم اختراع استراگر می شد تعداد زیادی مشترک را به یک مرکز تلفن  وصل کرد و یک مرکز بزرگ به وجود آورد .

آشنایی با دستگاه باکس موزیک

دستگاه سانترال در هر ظرفیت و مدلی که باشد امکاناتی مشابه و پایه ای را درون خود دارد که به کاربران خود ارائه می دهد. از جمله این موارد و امکانات مشترک وجود موزیک هایی پیش رفته است که در هنگامی که تماسی در حالت انتظار قرار می گیرد برای فرد پشت خط پخش می شود.
هر کاربری که از تلفن و سیستم های ارتباطی استفاده می کند می تواند برای لحظاتی خاص، فرد را در حالت انتظار قرار دهد این امر در تلفن ها با استفاده از فشردن کلید HOLD امکان پذیر می شود. هر تلفن برای این کار موزیک هایی پیش فرض را پخش می کند اما در سانترال پاناسونیک می توان این نواخت ها را ارتقاء بخشید.

درگاهی خاص برای اتصال سیستم هایی خاص به سانترال

پاناسونیک به غیر از امکانات و ویژگی هایی خاص که در هر مرکز تلفن خود قرار می دهد این امکان را برای کاربران خود در نظر گرفته است که در صورت تمایل بتوانند دستگاه هایی خاص را به سانترال متصل کنند و با ارتقاء سیستم ارتباطی خود، خدماتی نوین را دریافت کنند. این پورت و درگاه خروجی به گونه ای است که دستگاه موزیک انتظار، سیستم پیج و … را می توان به آن متصل نمود.

موزیک انتظار

موزیک انتظار، در واقع عنصری مهم است که در هنگام انتظار فرد (پشت خط) تاثیر بسیار زیادی در رفتار آن فرد در هنگام مکالمه با کارکنان شرکت دارد. نواخت هایی بد و نامناسب سبب دلزدگی فرد از شرکت می شود. بهتر است برای بهبود این امر به فکر راه چاره ای افتاد.

پاسخ به سوالات متداول درزمینه دوربین مدار بسته

در این قسمت به برخی سوالات رایج و متداول در زمینه دوربین های مدار بسته می پردازیم.

۱- منظور از دوربین مدار بسته و سیستم های کنترل تصویری چیست؟
نوع ساده ی این سیستم یک دوربین و یک مانیتور می باشد به طوری که تصاویر متحرک جلوی دوربین بر روی صفحه ی مانیتور قابل نمایش باشد. در حالت پیشرفته تر می توان تعداد دوربین ها را افزایش داد و نیز انواع سیستم های کنترلی از قبیل سیستم کنترل زاویه ی دید ، سیستم بزرگنمایی دوربین ها و سیستم های ضبط کننده و انتقال تصاویر، همچنین سیستم چند پارچه سازی تصویر را به این مجموعه افزود.

۲- انواع دوربین ها به لحاظ کاربرد کدامند؟
۱- دوربین مداربسته فیبری، ۲- دوربین مداربسته پین هل ،۳- دوربین مداربسته نیمه صنعتی ،۴- دوربین مداربسته صنعتی ،۵- دوربین مداربسته دید در شب ، ۶- دوربین مداربسته اسپید دام.

۳- ولتاژ کار اغلب دوربین ها معمولا چقدر است؟
۱- ۱۲ ولت مستقیم
۲- ۲۲۰ ولت متناوب.

۴- پایه دوربین به چه منظوری مورد استفاده قرار می گیرد؟
به منظور استقرار و قرار گیری صحیح دوربین ها و قابل تنظیم بودن جهت دید.

۵- انواع پایه ی دوربین کدامند؟
۱- ثابت
۲- ثابت مفصلی( جهت استفاده به عنوان پایه ی قابل تنظیم)
۳- گردان (گردان دو حالته و گردان چهار حالته ) که در انواع داخلی و خارجی استفاده میشود.

۶- منظور از اصطلاحات ( Indoor) و ( Outdoor) در دوربین مداربسته چیست؟
به خاطر تعیین نوع پوشش دوربین ها یا تنظیم نور مناسب آنها در فضا های مختلف دوربین ها را به دو نوع داخلی و خارجی تقسیم بندی می کنند. یعنی در فضای خارجی حتما باید از دوربین ( آوت دُر ) استفاده کرد.

۷- در سیستم دوربین مدار بسته منظور از کاور چیست؟
کاور در واقع محفظه یا پوشش خارجی است که دوربین و لنز در داخل آن قرار می گیرد و نقش محافظ دوربین را دارد.

تعریف اسپلیترونحوه نصب آن

اسپلیتر یا میکروفیلتر (به انگلیسی: Micro Filter Splitter) دستگاهی است که عمل تفکیک امواج صوتی (تلفنی) و دیتا را بر روی خط تلفن انجام می‌دهد.

یکی از مشکلاتی که با راه اندازی اینترنت پرسرعت به وجود می‌آید پارازیتی است که روی خط تلفن ایجاد می‌شود. این پارازیت یا همان نویز باعث خواهد شد.

تا در هنگام مکالمه صدای واضحی دریافت و ارسال ADSL نشود. بنابراین همیشه در کنار خرید یک مودمsplitter باید دستگاه کوچک دیگری به نام اسپلیتر که البته قیمت چندانی هم ندارد را نیز تهیه کنید.

چگونگی عملکرد

اسپلیتر به گونه‌ای طراحی شده جدا Data است که می‌تواند صدا را از داده یا همان کند. وجود این وسیله، مانع از تداخل امواج آنها بارا Data هم شده و کیفیت دریافت صدا و همچنین بالا م یبرد. نبودن این دستگاه از طرف پارازیت صدا و از طرف دیگر قطع و وصل مداوم اینترنت را به دنبال خواهد داشت. تلفن سیگنال صوتی هست و همونطور که می دونید محدوده فرکانس صوت انسان بین ۲۰ هرتز تا ۲۰ کیلو هرتز هست که فرکانس خیلی بالایی نیست این سیگنال به عنوان یک سیگنال آنالوگ شناخته میشه . سیگنال آنالوگ یعنی سیگنالی که به زمان وابسته هست و با گذر زمان مقدار اون هم تغییر میکنه . این سیگنال صوتی به صورت یک شکل موج سینوسی هست . اما سیگنالی که به مودم ADSL میره ، حاوی صوت نیست ، دیتا یا داده هست که به عنوان سیگنال دیجیتال شناخته میشه و فرکانس بالایی داره ( یعنی در هر ثانیه دفعات بسیار بسیار زیادی تغییر وضعیت میده ) . پس خط تلفنی که سرویس ADSL روش سوار هست ، شامل دو سیگنال هست یکی دیجیتال یا داده و یکی هم سیگنال آنالوگ صوتی . مثلا الان خط تلفن هایی که ADSL ندارن فقط سیگنال صوتی دارن . حالا کاری که اسپلیتر انجام میده تفکیک سیگنال دیجیتال یا ADSL از سیگنال صوتی هست . برای جداسازی سیگنال ها در الکترونیک از فیلتر ها استفاده میکنن . فیلتر ها همونطور که از اسمشون پیداست ، محدوده ای از فرکانس ها رو فیلتر می کنن مثلا فیلتری داریم به نام فیلتر بالاگذر ، یعنی فرکانس های بالا رو عبور میده و فرکانس های پایین رو مسدود می کنه . فیلتر پایین گذر هم فرکانس های پایین رو عبور میده و اجازه عبور فرکانس های بالا رو نمیده . حالا سیگنال تلفن ( صوت ) فرکانس پایین و سیگنال ADSL سیگنال فرکانس بالا هست . کاری که اسپلیتر انجام میده اینه که اجازه عبور فرکانس های بالا ( ADSL ) رو به تلفن نمیده . همین . با این کار ، هیچ تداخلی بین سیگنال ها پیش نمیاد و هر کی کار خودشو می کنه .

بررسی سیستم ضبط مکالمات تلفن های سانترال

دستگاه ضبط مکالمات تلفنی امروزه به عنوان یکی از ابزاهای کمک مدیریتی با هدف نظارت بر عملکرد کارکنان شرکت ها و سازمانها، مخصوصا سازمانهای فروش و خدمات پشتیبانی استفاده می شود. روش عملکرد دستگاه ضبط مکالمه تلفن به این صورت است که در ابتدا سیگنال های صوتی مکالمات توسط یک مدار فیلتر صدا از روی سیم های خط تلفن جداشده و پس از عبور از مدارد تقویت کننده وارد مدار بالانس صدا می شود. در این مدار شدت صدای طرفین به یک میزان بالانس شده و سپس وارد مدار ضبط صدا می شود. همچنین اطلاعات شماره های تلفن و زمان وقوع مکالمه نیز ثبت شده و توسط رابط نرم افزاری و یا بصورت مستقیم به عنوان نام فایل ضبط شده در اختیار کاربر قرار می گیرد
این محصول به دوصورت ارائه می گردد :
۱٫ ضبط مکالمات های رم خور
۲٫ ضبط مکالمات های متصل به کامپیوتر
دستگاه ضبط مکالمات رم خور :
این دستگاه شامل یک قطعه سخت افزاری ست که به دستگاه سانترال شما وصل می شود به صورت ۴،۸،و…. کانال میباشد .

یکی از معایب این دستگاه این است که این رم ها ظرفیت وحافظه محدودی دارند و شما مجبور هستید هر چند وقت یکبار انها را خالی کنید و بعضا هم امکان از بین رفتن اطلاعات وجود دارد.

 

درباره درجه حفاظتی یا IP

درجه حفاظتی یا IP چیست ؟

حتما شما هم بارها و بارها با عباراتی از قبیل IP57 یا IP44 یا IP66 یا IP67 روبرو شدیه اید اما عبارت IP چیست و چه معنا و مفهممی دارد . اگر به مشخصات محصولات الکترونیک، خصوصا دستگاه‌هایی که در فضای باز نصب می‌شوند (مثل دوربین‌های مداربسته) توجه کنید، درجه حفاظتی یا IP آن را خواهید دید.IP  یا  International Protection، یک نشان و استاندارد حفاظت بین المللی است که در این مقاله به توضیح آن می‌پردازیم. این نماد در سیستم های مخابراتی از قبیل تجهیزات جانبی مراکز تلفن سانترال ، پست های مخابراتی ، اتصالات مخابراتی ، کافو و حتی گوشیهای بیسیم و همچنین در تجهیزات برقی از قبیل کلید و پریزهای برق نیز کاربرد دارد .

 

عددی که در کنار IP قرار می‌گیرد میزان حفاظت دستگاه را در مقابل اجسام خارجی نشان می‌دهد (عدد سمت چپ: جامدات مانند گرد و غبار ، عدد سمت راست: مایعات مانند آب)
برای سهولت کار، عدد سمت چپ را X و عدد سمت راست را Y نامگذاری می‌کنیم.

درباره مراکز سانترال سری KX-TDA با مراکز سری KX-TDE بدانیم..

مراکز تلفن سانترال سری TDE سری توسعه یافته مراکز سانترال سری TDA میباشند . در این مقاله سعی میگردد به شباهتها و تفاوتهای این دو مرکز پرفروش اشاره گردد. ادارات امروزی در حال تغییر از سیستم مخابراتی معمولی به سمت سیستم های IP انعطاف پذیر و کم هزینه میباشند . پاناسونیک هم همگام با این تغیر نسل جدید مراکز سانترال خود را با نام KX-TDE در سال ۲۰۰۸ طراحی و به بازار عرضه نمود .

از لحاظ کارتهای سخت افزاری کلیه کارتهای مراکز سانترال KX-TDA  بر روی مراکز سانترال سری KX-TDE هم قابلیت کارکرد دارند اما نکته قابل اهمیت این است که در مراکز سانترال سری TDE بخش جدیدی به عنوان اسلات مجازی اضافه گردیده است . در مراکز سری TDA برای اینکه بتوانیم از داخلی های IP استفاده نماییم یا برای اینکه بتوانیم دو مرکز را از طریق IP باهم شبکه نماییم احتیاج به کارتهای سخت افزاری KX-TDA-0490 و KX-TDA-0470 داشتیم حال اینکه در مراکز سانترال سری TDE این مسئله با نصب کارتهای مدل KX-TDE0110 و KX-TDE0111 که به کارتهای ( DSP(Digital signal processing  مشهور میباشند احتیاج خواهیم داشت .