آموزش نصب سانترال

دستگاه سانترال پاناسونیک یکی از نیازهای امروزه برای رفع مشکل ارتباطات در یک شرکت و یا ارگان و یا کارخانجات می باشد. این دستگاه دارای مدل و قابلیت های متنوعی می باشد، که بسته به نیاز و حد گسترش یک مجموعه دستگاه های متفاوتی تعریف شده و قابل استفاده می باشد. سیستم های سانترال قدرت برقراری ارتباطات درون شبکه ای را بر عهده گرفته و اجازه مدیریت بین شعب را فراهم می سازد . از سویی دیگر ورود مراکز جدید همواره دغدغه لزوم آموزش را در بین همکاران ایجاد نموده و متاسفانه آموزش های در حد انتظاری از سوی شرکت پاناسونیک به همکاران و کاربران مراکز تلفن سانترال پاناسونیک داده نشده است. و از سوی دیگر بعضا تکنسین های مخابراتی به سبب شاخه  کاری خود فاقد دانش لازم درزمینه شبکه بوده و تکنسین ها و مهندسانی نیز که از علم بالایی در حوزه شبکه برخوردار می باشند فاقد دانش لازم مخابراتی هستند. لذا فقدان مرکزی که به صورت اختصاصی، به آموزش مفاهیم مخابراتی به صورت اعم و آموزش، راه اندازی و برنامه ریزی مراکز تلفن سانترال پاناسونیک به صورت اخص مشغول باشد، به خوبی مشهود است.

 

تاریخچه واحد آموزش شرکت ایده آل گستر

واحد آموزش شرکت فنی مهندسی ایده آل گستر، نمایندگی رسمی پاناسونیک در ایران، از سال ۱۳۹۰ با بهره گیری از مدرسین مجرب و بنام که از تجربه کافی در زمینه مراکز تلفن سانترال و شبکه برخوردار هستند، اقدام به تشکیل کلاس های آموزش و برنامه ریزی مراکز تلفن سانترال پاناسونیک و مراکز تلفن سانترال نرم افزاری (استریکس، آوایا و..) با هزینه و کیفیتی مطلوب نمود و در مدت کوتاهی توانست با برگزاری ده ها دوره کلاس های گروهی و خصوصی تجربه خوبی در این زمینه کسب نماید . از مزایای کلاسهای آموزش تلفن سانترال در شرکت ایده آل گستر این میباشد که این مرکز نمایندگی مجاز پاناسونیک میباشد و تنها به صورت حرفه ای به آموزش سانترال پاناسونیک میپردازد . .

لذا این شرکت مفتخر میباشد از سال ۱۳۹۰ تا انتهای سال ۱۳۹۴ با برگزاری بیش از ۶۰ دوره آموزشی به بیش از 1000 نفر از متقاضیان در این راه یاری رساند. امید است در این راه نیز بتوانیم همچون دیگر گام های شرکت ایده آل گستر در زمینه آموزش، فروش و خدمات پس از فروش شرکت پاناسونیک موفق و سرآمد باشیم. انشاالله
برخی از خدمات واحد آموزش شرکت ایده آل گستر
پاسخگویی به نیازهای نرم افزاری هنرجویان به صورت الکترونیکی و از طریق وب سایت
پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات هنرجویان گرامی از طریق وب سایت به صورت آنلاین و ارسال تیکت
اهدای مدرک معتبر پس از طی دوره آموزشی
برگزاری کلاس ها در محیطی کاملا آموزشی در روزهای پایانی هفته
امکان برگزاری کلاس ها به صورت گروهی و خصوصی
امکان برگزاری کلاس های گروهی مورد نیاز ارگان ها و موسسات دولتی و خصوصی
امکان برگزاری کلاس های فشرده برای هنرجویان محترم شهرستان ها

نصب سانترال

سانترال پاناسونیک

سانترال های پاناسونیک با کیفیت ترین و محبوب ترین سانترال های تلفنی در ایران می باشند. مدل های مختلف سانترال های آنالوگ، هایبرید، دیجیتال و شبکه پاناسونیک در سری های KX-TDA و KX-TA و KX-TDE و KX-NCP روانه بازار می گردند. این سانترال ها از نظر نوع تکنولوژی و ظرفیتی که پشتیبانی می نمایند، طبقه بندی می شوند.

پایایی، طول عمر بالا و درصد خرابی پایین سانترال پاناسونیک از جمله ویژگی هایی می باشد که مشتریان را در استفاده از این دستگاه ها متقاعد ساخته است. شاید امکانات کم یا فروش امکانات جنبی با هزینه بالا نقطه ضعف سانترال های پاناسونیک قلمداد شود ولی کیفیت بالا تا حد چشمگیری این نقطه ضعف را پوشانده است.

هر یک از این دستگاه های با توجه به تکنولوژی استفاده شده در آن از کارت های شهری، داخلی و جانبی مشخصی پشتیبانی می نمایند. این کارت های تلفنی کار ارتباط خطوط تلفنی داخلی و شهری را با مرکزتلفن میسر می سازند.

دستگاه سانترال پاناسونیک چیست ؟

سیستم سانترال

سانترال (PBX) یک شبکه تلفن خصوصی است که در بین شرکت‌ها و یا ادارات مورد استفاده قرار می‌گیرد. کاربران سیستم تلفنی PBX تعدادی از خطوط شهری را برای برقراری تماس‌های تلفنی خارجی به اشتراک می‌گذارند. از جمله مزیت و امکانات نصب سانترال به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن گویا، ارتباط پرسنل به صورت خطوط داخلی است که پرسنل بدون نیاز از خطوط شهری می‌تواند با هم صحبت کنند و بنابراین باعث کاهش رفت و آمد کارکنان و بی‌نظمی می‌شود. از دیگر قابلیت‌های سانترال می‌توان به شماره‌گیری تا اعمال محدودیت در تماس های بیرونی با شرکت، بستن صفر و شماره شهرستان، تایمر گذاشتن، عدم دسترسی به خط شهری جهت برقراری تماس اشاره نمود.به طور خلاصه، سیستم سانترال یک شبکه قوی برای سیستم تلفن داخلی کسب و کار است و به طور خودکار سوئیچ‌کننده ارتباط‌های بین دو یا بیشتر کاربران تلفنی است. این سیستم تلفنی به عنوان یک اپراتور برای انجام تماس‌های تلفنی بدون نیاز به حضور شخص می‌باشد. برخی دیگر از مزیت‌های این سیستم تلفنی در زیر آمده است:
_ اجازه می‌دهد همه کارکنان از خطوط سیستم تلفنی استفاده کنند و در نتیجه باعث کاهش هزینه‌های مخابراتی می‌شود.
_ سیستم سانترال کاملا قابل برنامه‌ریزی است و می‌تواند الزامات نصب پیچیده را پشتیبانی کند.
_ سیستم سانترال به آسانی می‌تواند قابل ارتقا در شرکت باشد.
_ این سیستم می‌تواند جزئیان مکالمات را ذخیره کند و بنابراین می‌توانید تماس‌های ورودی و خروجی شرکت را کنترل کنید.
بنابراین با نصب سانترال می‌توان به جای خرید تعداد زیادی خطوط از مخابرات، تنها با یک خط تعداد زیادی خطوط داخلی راه‌اندازی کرد که می‌تواند موجب کاهش هزینه‌ها و سهولت در انجام کارها می‌شود. بنابراین با نصب سانترال تلفن مانند یک مرکز مخابراتی می‌شود که در اختیار یک مجموعه قرار می‌گیرد.

آموزش نصب سانترال پاناسونیک

کابل و کابل کشی سانترال

کابل تلفن "کابل زوجی " سانترال
این گونه کابل ها از 1 زوج شروع می شوند که برای ارتباطات مخابراتی از آنها استفاده می شود این کابل ها دارای 5 رنگ اصلی و5 رنگ فرعی می باشند که در کابل هی که تعداد زوج آنها زیاد هر 25 زوج در یک گروه با نوار رنگی که دور آنها پیچده شده است دسته بندی می شوند.
رنگ های اصلی عبارتند از : 1- سفید 2- قرمز 3- مشکی 4- بنفش 5- زرد
و رنگ های فرعی 1- آبی 2- نارنجی 3- سبز 4- قهوه ای 5- طوسی هستند
که نحوه قرار گیری بدین شکل می باشد

(سفید،آبی) (سفید،نارنجی) (سفید،سبز) (سفید،قهوه ای) (سفید،طوسی) (قرمز،آبی) (قرمز،نارنجی) (قرمز،سبز) (قرمز،قهوه ای) (قرمز،طوسی)و الی آخر
نکته زوجهای جفت شده به دورهم پیچیده شده اند و درعملیات کابل کشی باید مراقب بود که زوج ها از جدا نشوند.

کابل کشی خطوط داخلی سانترال

بطور کلی خطوط داخلی سانترال به سه دسته تقسیم می شوند
1) دیجیتال
2) آنالوگ
3) هابرید
کابل کشی جهت خطوط دیجیتال باید 2 زوجی باشد یعنی جهت راه اندازی هر خط دیجیتال 4 سیم لازم است معمولاًبرای راه اندازی خطوط داخلی دستگاه سانترال از خطوط دیجیتال استفاده می شود.
خطوط آنالوگ دارای 2 سیم می باشند که در سوراخ های وسط سوکت تلفن می باشند که از خطوط آنالوگ برای راه اندازی فکس وتلفن های معمولی استفاده می شود.
خطوط هایبرید دارای 2 سیم می باشند که در سوراخ های کناری سوکت تلفن قرار می گیرند برای استفاده از این گونه خطوط تلفن های هایبرید نیاز است.

نحوه نصب دستگاه سانترال

برای نصب و راه اندازی دستگاه سانترال پس از قرار گرفتن دستگاه در جای ثابت که به دور از رطوبت و ضربه باشد می بایست در مرحله اول خطوط شهری را به دستگاه متصل نمود.
نحوه سوکت زدن خطوط شهری همانند خطوط آنالوگ می باشد یعنی در سوراخ های میانی سوکت تلفن قرار می گیرد محل نصب این خطوط در دستگاه سانترال با عبارت (CO) نشان داده شده است
مرحله بعدی راه اندازی داخلی ها می باشد حتماً باید توجه داشت برای داخلی اول که با Hack01 نشان داده شده است حتماً باید از خطوط دیجیتال و تلفن 7730 پاناسونیک جهت برنامه ریزی استفاده کرد برای راه اندازی داخلی بعدی می توان از خطوط آنالوگ نیز استفاده نمود اما جهت بهره بردن داخلی های دیگر از امکانات تلفن پاناسونیک توصیه می شود که از خطوط دیجیتال استفاده شود.
پس از نصب سوکت های خطوط داخلی به دستگاه سانترال ،دکمه دستگاه پاور دستگاه را می زنیم پس از روشن شدن چراغ دستگاه و کنترل داخلی ها از داخلی 101 یا Jack01 به دستگاه برنامه می دهیم.

آموزش برنامه ریزی مراکز سانترال سری KX-TDA و KX-TDE از طریق گوشی تلفن

گاها سولات زیادی پیرامون برخی از برنامه ریزی های سانترال برای کاربران بوجود می آید که پاسخ به این سوالات در بعضی از مواقع نیازی به فرستادن کارشناس و ارائه خدمات ندارد و میتوان با آموزش های اندک این مشکلات را حل کرد.

ما تصمیم داریم در وبلاگ شرکت ایده ال گستر به آموزش برخی از این خدمات بپردازیم.
اما ابتدا لازم است نکاتی هر چند مختصر در مورد برنامه ریزی مراکز سانترال بدانیم :
۱- کلیه برنامه ها از طریق گوشی اپراتور قابل انجام میباشد ( در حالت معمول داخلی ۱۰۱(
۲- گوشی اپراتور باید قابلیت برنامه ریزی داشته باشد ) سری KX-T76XX . KX-DT34XX .KX-74XX (KX-NTXX
۳- در زمان واحد فقط میتوان با گوشی اپراتوری و یا کامپیوتر برنامه ریزی نمود .
۴- علاوه بر گوشی اپراتور میتوان قابلیت تغیر برنامه ها را به گوشی های دیگر یک مرکز سانترال هم واگزار نمود

و حال طریقه ورود به برنامه ریزی